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第六章 物流配送管理与作业 学习目的： 通过学习，使学生掌握配送的内涵，学会配 送管理的实质内容和方法并可在对企业配送进行 了合理的分类的基础上提出合理化解决方案。 通过学习，使学生理解配送中心的内涵，掌 握配送中心的规划的内容和方法。 通过学习，使学生掌握配送中心的基本作业 及其运作。 第一节 物流配送概述 一、物流配送的定义 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的 物流活动 配送发挥了资源配置作用，而且是“最终配置” ，即配送是 最接近用户的物流阶段 配送的主要经济活动是送货，但应是现代送货，即是和当 代科技相结合的，是“配”和“送”的有机结合 配送以用户的需要为出发点，但应该以最合理的方式满足 用户需求 配送是有一定合理的区域范围的 配送已逐步成为企业发展的重要战略手段 二、配送的优点 推行配送有益于物流运动合理化和专业化 推行配送有利于合理配置资源 推行配送能够变分散库存为社会集中库存，有效降低社会 库存总量 推行配送有利于开发和应用新技术 推行配送可以降低物流成本 推行配送能够充分发挥专业流通组织的综合优势，有效解 决运输问题 三、三、配送的类别配送的类别 三三、、配送的类别配送的类别 （一（一））按配送商品的种类和数量分类按配送商品的种类和数量分类 （（一一））按配送商品的种类和数量分类按配送商品的种类和数量分类 少品种大批量配送 这种配送适用于需要数量较大的商品，单独一种或少数 品种就可以达到较大运输量，可实行整车运输，如煤炭等。 多品种少批量配送 按用户要求，将所需的各种商品 （每种商品需要量不 大）配备齐全，凄成整车后由配送中心送达用户手中。日 用商品的配送多采用这种方式。 （二）按配送时间及 数量分 定时配送 按规定的时间间隔进行配送，配送品种和数量可根据 用户的要求有所不同。 定量配送 按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只是规定 在一个指定的时间范围内配送。这种配送计划性强，备货 工作简单，配送成本较低。 定时定量配送 按规定的准确时间和固定的配送数量进行配送。 即时配送 不预先确定不变的配送数量。也不预先确定不变的配送 时问及配送路线，而是按用户要求助时间、数量进行配送。 （二）按配送的组织形式分 集中配送 就是由专门从事配送业务的配送中心对多个用户开 展配送业务。集中配送的品种多、数量大，一次可同时 对同一线路中几家用户进行配送，其配送的经济效益明 显，是配送的主要形式。 共同配送 几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一 地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称 共同配送。 分散配送 是由商业零售网点对小量、零星商品或临时需要的商 品进行的配送业务。这种配送适合于近距离、多品种、 少批量的商品的配送。 加工配送 在配送中心进行必要的加工，这种将流通加工 和配送一体化，使加工更有计划性，配送服务更趋完善。 （三）按配送的职能形式分 销售配送 批发企业建立的配送中心多开展这项业务。批发企业通 过配送中心把商品批发给各零售商店的同时，也可与生产 企业联合，生产企业可委托配送中心储存商品，按厂家指 定的时间、地点进行配送。苦生产厂家是外地的，则可以 采取代理的方式，促进厂家的商品销售，还可以为零售商 店提供代存代供配送服务。 供应配送 是大型企业集团或连锁店中心为自己的零售店所 开展的配送业务。它们通过自己的配送中心或与消费品 配送中心联合进行配送，零售店与供方变为同一所有者 的公司各部门内部的业务，从而减少了许多手续，缓和 了许多业务矛盾，各零售店在订货、退货、增加经营品 种上也得到更多的便利。 销售与供应相结合的配送 配送中心与生产厂家及企业集团签订合同，公责一些生 产厂