物流方案策划与设计第二章.pdf

第二章 物流方案 策划与设计原理 第一节 第一节 第一节 物流方案基础 一 一 物流方案的概念 一 １.物流方案的定义 物流方案：从事物流活动的物流项目方案和物流运作方案的总 称。 运作(operation): 一切社会组织将其输入（投入）转化为输出 （产出）的过程。注重效率与质量提高。 物流运作方案：企业物流的运作系统的设计方案。 运作系统的设计内容： 服务的选择和设计 运作设施选址 运作设施布置 工作设计及工作测量等 第一节 第一节 第一节 物流方案基础 一 一 物流方案的概念 一 １.物流方案的定义 物流方案：从事物流活动的物流项目方案和物流运作方案的总 称。 项目(project): 特定条件下，为达到特定目标而完成的一次性 任务。 项目的特点：一次性、独特性、目的明确性、组织的临时性和开 放性、成果的不可挽回性、生命周期和阶段性。 物流项目方案（物流项目策划案） ：企业为完成特定物流项目 而制定的规划。 项目规划的内容：范围规划、工作分解、进度计划、资源规划、 费用估算、费用计划、质量规划、组织规划、沟通规划、采购 规划等 第一节 第一节 第一节 物流方案基础 一 一 物流方案的概念 一 2.物流方案特点 物流方案是针对企业物流和社会物流需求做出的物流服务的承 诺、方法、措施以及建议，既是计划书，可行性报告，更 是作业指导书。 (1)物流方案的个性 (2)物流方案的系统性 (3)物流方案的时间性 (4)物流方案设计与实施的团队性 (5)物流方案设计与实施的协调性（协调者：项目经理） (6)物流方案设计的专业性（每部分工作由专家承担） (7)物流方案设计的先进性（设计方法、手段、工具先进） 第一节 第一节 第一节 物流方案基础 一 物流方案的概念 一 一 3.物流方案的种类 （1）物流方案的两层含义: 一层指某个具体物流活动的总概念形成。 如受物流客户委托，从事某产品具体物流活动而做出的规划和 实施计划，或针对物流市场中的目标市场做出的面向社会 的物流运作模式。 另一层指解决物流活动问题的方法和具体运作的描述。 如在某物流活动规划和实施计划指标下而做出的SOP（标准化 业务流程）和具体规划制度等。 第一节 第一节 第一节 物流方案基础 一 物流方案的概念 一 一 3.物流方案的种类 （2）物流方案的三种类型(按产生方式不同划分) 投标而形成的物流方案 针对客户的物流实际情况进行策划和设计的物流服务方案 针对物流市场机会形成的具体社会物流方案 二、 物流方案的形式 二、 二、 1.物流项目建议书 （1）定义：一种简单的物流方案，它是在客户的物流服务要求的 框架下，做出的关于能基本满足要求的思想、理念、初步的服务 承诺、以及实现承诺所具有的服务优势。 是物流市场营销的重要措施之一 （2）内容 物流服务优势展示（重要） 物流服务模式阐示 物