我国网上药店现状及发展前景.docx

我国网上药店现状及发展前景 赵超 杨世民 （ 西安交通大学医学部药学院 ， 陕西 西安 710061） 【 摘 要 】 运用系统分析的方法，总结我国网上药店的发展现状。通过模拟消费者登录所有网上药店，了解我国 网上药店建设的具体情况。建议政府健全相关法规政策，发挥行业自律性，完善药店的网站建设，提高在线药 学服务质量，实现与医保体系的对接，建立第三方物流，逐步开放处方药销售，以促进网上药店的发展。 【 关 键 词 】 网上药店；发展；现状；建议 doi：10.3969/j.issn.1672-5433.2014.10.010 Status Quo and Future Prospect of Online Pharmacy in China Zhao Chao，Yang Shimin （School of Pharmacy of Health Science Center of Xi’an Jiaotong University，Shanxi Xi’an 710061 ，China） ABSTRACT Using the method of system analysis to summarize the current situation of the development of online pharmacy in China so as to understand the specific situation of online pharmacy in China. It was recommended that the government should perfect the related policies and regulations， promote industry disciplines， improve website construction and the quality of online pharmaceutical service ， implement the connection to medical insurance sys- tem， establish the third party logistics and open prescription drug sales gradually so as to promote the development of online pharmacy in China. KEY WORDS Online Pharmacy；Development；Status Quo；Suggestion 近年来 ， 我国电子商务呈快速发展的趋势 ， 电 子商务正逐渐成为 人们重要的经济生活方式之 一 ， 网上药店作为医药电子商务发展 的 产 物 应 运 而生。 据《2013 中国单体药店发展状况蓝皮书 》 统 计，2013 年我国单体药店销售总额达 1 340 亿 元 ， 而据中国药店医药电商 研究中心的统计 ，2013 年 医药电子交易 规 模 为 42.6 亿 元 ， 仅占单体药店销 售总额 的 3.2%。 与此形成鲜明对比的是 ， 目 前 发 达国家网上药店的销售额已经占药店整体销售额 的 近 20%， 美国甚至达到了 30%[1]。 由 此 可 见 ， 我 国网上药店仍处于起步阶段 ， 还 有 很 大 的 发 展 潜 力。 为此， 本文采用系统分析和模拟消费者登录的 方法对我国网上药店进行研究 ， 以 期 发 现 我 国 网 上药店现存问题 ， 并提出相应建议 ， 促 进 我 国 网 上 药店的良好发展 。 1 网上药店概况 1.1 网上药店简介 传 统 的 网 上 药 店 （online pharmacy） 是 指 企 业 依 法 建 立 的 ， 能够实现与个人消 费者在互联网上 进行医药商品交易的电子虚拟销售 市 场 ， 是 医 药 电 子 商 务 的 一 个 分 支 ， 属 B2C 交 易 模 式 ， 其 主 要 功能是网上药品零售和在线药学服务 。 但随着医药电子商务的发展 ， 现 在 的 网 上 药 店 不 仅 具 有 B2C 交 易 模 式 ， 还有能够与其他企业 进行药品交易的 B2B 交 易 模 式 以及第三方交易 服务平台 。 1.2 国外网上药店的发展 网上药店经营模式最早出现在 美 国 ， 美 国 首 批网上 药 店 是 从 1999 年开始上线销售药品的 ， 且 发 展 迅 速 。 美国国家药房管理 协 会 （NABP） 负 责 “ 网上药店开业站 点 认 证 ” 计 划 （VIPPS） 的 审 查 和 认 证 ， 只 有 通 过 VIPPS 认 证 的 网 上 药 店 才 能 销