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验证这里我们一般需勾上不用验证就能加我为好友，如果选择需要验证才能加好友，作为一个消费者，我来买东西，还要验证，看到这个验证，也许就会走掉。所以建议大家不用验证就加为好友。 新消息用不同的颜色区分开来 点击阿里旺旺右上角的的“主菜单”→“系统设置”→基本设置”→“签名、回复和短语”来进行设置，将一些经常使用、固定不变的语句设置成快捷短语，例如：“您好！欢迎您的光临！”和“再见！祝您购物愉快！”这类进门问好和送别祝福都是使用频率很高的语句，，加快回复频率，提高工作效率，如果再适当的添加一些旺旺表情，会使回复内容更加生动，避免陷于程式化。所有的旺旺表情都有相应的代码，只要将鼠标在旺旺表情上停留一秒种，该表情的代码就会显示出来，例如：“/:^_^”代表“微笑”的表情，“/:807”代表“算账”的表情，“/:803”代表“恭喜发财”的表情，只要在快捷短语里加入相应的代码，使用时，对话框里这段代码的位置出现的就是对应的旺旺表情， 充分利用阿里旺旺的快捷短语功能，设置成快捷短语可以省时、省心、省力，方便快捷使我们在繁忙的时候也能够游刃有余地接待多位顾客，节约宝贵的时间，大大的提高我们的工作效率。也可以用记事本或者表格做好直接导入进来根据自身情况将一些常见问答设置成快捷短语，比如最近在做促销活动，一些热销商品询问的人比较多，而且很多问题是相同的，那么就可以把这个问题的答案设置为快捷短语，有人询问