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第九章 国际市场促销策略
• 国际市场促销沟通
• 国际市场促销沟通
• 国际市场促销组合策略
• 国际市场促销组合策略
• 国际市场广告策略
• 国际市场广告策略
第一节 国际市场促销沟通
国际市场促销沟通
是指企业为了激发目标顾客的购买欲
望,影响他们的消费行为,扩大产品销售
而进行的一系列联系、报道、说服等促进
工作。
促销的本质——沟通
• 沟通模式
信息 信息 信息 信息
企业 编码 媒体 译码 消费者
反馈
信息传递的模式
有效沟通的步骤
有效沟通的步骤
• 确定目标视听顾客
• 确定目标视听顾客
• 确定信息沟通目标
• 确定信息沟通目标
• 设计信息
• 设计信息
• 选择信息沟通渠道
• 选择信息沟通渠道
• 提出信息总体预算
• 提出信息总体预算
• 确定促销组合
• 确定促销组合
确定目标视听顾客
确定目标视听顾客
目标顾客:潜在顾客、目前顾客
一个沟通模式要回答五个问题:
(1)谁说
(2)说什么
(3)用什么渠道说
(4)何时说
(5)何地说
确定信息沟通目标
确定信息沟通目标
知晓 认识 喜欢
偏好 信任 购买
购买者准备阶段
设计信息
信息内容
信息结构和格式
选择信息沟通渠道
选择信息沟通渠道
个人宣传渠道
非个人宣传渠道
确定促销组合
人员推销
营销广告
促销组合
营业推广
公共关系
第二节 国际市场促销组合策略
第二节 国际市场促销组合策略
•国际市场促销组合方式
•国际市场促销组合方式
广告
公众性
渗透性
表现性
非人格性
人员推销 营业推广
直接对话 吸引顾客
培养感情 刺激购买
迅速反应 短期效果
公共关系——是一种间接的促销方式
可信度高
传达力强
确定促销组合应考虑
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