管理及管理者.pptVIP

* 管理的有效性 强调目的 注重过程 高效率地使用组织的 各种资源它表明了投 入与产出之间的关系 选择去“做正确的事” 重视“正确地做事” “正确地去做正确的事情” 效率 效果 管理活动取得尽可能 好的效果，通过管理， 实现了组织目标 * 管理的效益主要体现在经济效益上。 主体管理思想对管理效益的影响最大。 局部效益要与全局效益相一致。 管理应追求长期稳定的高收益。 树立正确的效益观 * 请比较A、B两个企业的效率、效果和效益 某两个企业生产相同产品的有关资料如下： A企业投入：人工10（单位成本40元） 资本2（单位成本50元） A企业产出：产品200件（单位价值10元） B企业投入：人工2（单位成本40元） 资本4（单位成本50元） B企业产出：产品200件（单位价值10元） 举 例 * 有效的管理就是既要讲究效率又要讲究效益。 讲求效率而不讲究效益—— 讲究效益而不讲究效率—— 效率与效益相比较，效益是第一位的。 什么事情是应该做的，取决于目标定位。 如何做好事，取决于方式方法的使用。 结 论 碌碌无为 得不偿失 * 企业的社会道德与社会责任 企业的价值观 表现在企业全体成员对本企业“应当是什么”和 “应当做什么”的高度认同 企业的社会责任 经济责任、持续发展责任、法律责任、道德责任 * 三鹿奶粉 地沟油 尘肺 童矿工 环境污染 中国企业社会责任 一是无视自己在社会保障方面应起的作用，尽量逃避税收以及社保缴费； 二是较少考虑社会就业问题，将包袱甩向社会； 三是较少考虑环境保护，将利润建立在破坏和污染环境的基础之上； 四是一些企业唯利是图，自私自利，提供不合格的服务产品或虚假信息，与消费者争利或欺骗消费者，为富不仁； 五是依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有者谋利润，企业主堕落成资本的奴隶，赚钱的机器； 六是缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不管不问； 七是缺乏公平竞争意识，一些在计划经济时期延续下来的垄断企业，大量侵吞垄断利润，并极力排斥市场竞争； 八是普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信，搞假破产逃避债务，民营企业通过假包装到市场上圈钱。 * * * 阿里巴巴集团 北大方正集团有限公司 比亚迪股份有限公司 东风日产乘用车公司 国际商业机器中国有限公司 海尔集团公司 海信集团有限公司 华为技术有限公司 联想集团有限公司 青岛啤酒股份有限公司 三星（中国）投资有限公司 上海通用汽车有限公司 苏宁电器股份有限公司 * TCL集团股份有限公司 腾讯控股有限公司 万科企业股份有限公司 微软（中国）有限公司 西门子（中国）有限公司 新浪网技术（中国）有限公司 招商银行股份有限公司 浙江吉利控股集团有限公司 中国海外发展有限公司（中海地产） 中国民生银行股份有限公司 中国平安保险（集团）股份有限公司 中粮集团有限公司 中国最受尊敬企业十年成就奖 * 管理学的研究方法 辨证唯物主义与历史唯物主义 定性分析与定量分析相结合 归纳法 试验法 演绎法 * 管理学的研究对象 广义对象 生产力 生产关系 上层建筑 狭义对象 管理原理 管理职能 管理方法 管理者 管理历史 * 管理不仅仅指对企业的管理 战略管理 营销管理 企业管理 财务管理 信息管理 生产管理 技术管理…… 医疗卫生管理 管理 军事管理 高等教育管理 教育管理 中等教育管理 行政管理 初级教育管理 …… 幼儿教育管理 * 1.5 关于课程本身 决策与计划 决策与决策方法 （第6章） 计划与计划工作 （第7-8章） 战略性计划 与实施 组 织 组织概述 组织设计 第9章 组织变革与文化 （第12章） 领 导 领导概论 （第13章） 激 励 （第14章） 沟 通 （第15章） 控 制 控制与控制过程 （第17章） 控制方法 （第18章） 创 新 管理的创新职能 （第19章） 企业技术创新 （第20章） 企业组织创新 （第21章） 组织人员配备 （第10章） 管理学的基础 管理学的职能 主要影响 次要影响 信息反馈 管理与管理者 （第1章） 管