组织文化的传播及学习.docVIP

  1. 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
组织文化的传播及学习      组织文化对员工的潜移默化有许多种形式,例如透过故事、仪式、实质象征、语言等。 一、故事(stories)   每一组织总有说不完关于赢家、输家、成功的案子、失败之案子的故事。而关于组织的创立或创办人的故事,更有重大的影响力。例如证严法师一日不劳动就一日不吃饭。例如福特(Ford)汽车公司的老亨利福特(Ford, Henry)发明生产线以降低成本。他活到九十几岁,而毕生的努力目标就是要使美国家家户户买得起车子。1990年代初期美国首富华尔顿(Walton, Sam)是华马(Wal-Mart)连锁店的创始人。他开的是保养得不错的十年小货车,工作时穿法兰绒衬衫和卡其裤。住小木屋,出外住便宜的Ramada小旅馆。理发五块美金并且不给小费。虽有65亿的财富,可是生活依旧一如往昔。这三位创办人都是勤、俭的代表人。 二、仪式(rituals, ceremories)   台塑企业董事长王永庆先生每年在集团企业员工运动大会上,总是带领主管们做长距离的跑步,有时候则表演挑米竞走。他所示范的是一种平民的、刻苦的运动。强烈的表达了作为工业人的心态和行事风格。   相反的,美国的玛丽凯(Mary Kay)化妆品公司,每年一度的表扬大会则像选美大会一般,除了在大礼堂里连续举行好几天之外,与会者均打扮入时,颁奖晚会上则穿上耀眼高丽的礼服。杰出的女业务员各按业绩的高低获颁金戒指、钻戒、皮草,甚至有名的粉红色凯迪拉克大轿车。其作法,无非在公开表扬优胜者,藉以激发所有业务员的荣誉心。 三、实质象征(material symbols)   加州大学柏克莱分校(UC Berkeley)给予获得诺贝尔奖的教授特别的停车证。有了此停车证,在校园内有随意停车的特权。天登(Tandem)电脑公司,设在加州的总部,设有慢跑路径,篮球场、游泳池、舞会场地、瑜珈场地,并且一切供所有的员工使用。此举无非传达一项讯息:公司重视员工、一视同仁的开放心胸。 台湾的公司常见,提供轿车给协理以上的高级主管使用。办公大楼停车区域有特别划定的停车位给高级主管。有的公司购买高尔夫球场、俱乐部会员证,供高级主管替公司做公共关系……。这些如果运用得当的话,可以刺激一般员?quot;力争上游的企图心。 四、语言(languages)   台湾的理发师们有自己的行话,例如丛代表大钞(以前是百元,现在是千元)。同样,部队里也有自己的一些专门术语。一个公司成立日久了,也会形成一些特有的语言。借着学会这种语言,组织成员表达出他们对其文化的接受,而这么做,也有助于组织文化的保存。

文档评论(0)

139****6621 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档