04.【经纪人-业务实操】第四章-存量房经纪业务承接.pdfVIP

第四章 存量房经纪业务承接 【考点66】掌握存量房经纪业务一般流程 【考点67】掌握存量房客户信息采集要点 客户接待最根本的目的是与客户沟通，了解并记录顾客需求，确定客户意向，并力求尽快满 足顾客的需求，实现房地产交易。 客户类型 信息内容 卖方客户 1、查验委托人信息 ：是否是真实委托人、是否是委托出售、看房联系 人信息、搜集物业产权人基本资料等； 2、查验房源信息 ：物业位置、地段、产权类型、房屋户型、面积、娄