享受保险营销的6个快乐过程.pdf

本期内容有： 专题一：享受保险营销的6个快乐过程 专题二：掌握营销员与客户谈话深入的 十大秘诀 专题三：营销人员必修课 • 保险营销尽管追求业绩是目的，但 • 保险营销尽管追求业绩是目的，但 过程更是值得留恋的。为此，需要 过程更是值得留恋的。为此，需要 保险营销员学会打造保险营销的快 保险营销员学会打造保险营销的快 乐过程，从而更好地促进结果的美 乐过程，从而更好地促进结果的美 好。而不会享受快乐过程的保险营 好。而不会享受快乐过程的保险营 销员，也是难以完成良好的展业结 销员，也是难以完成良好的展业结 果。为此，需要保险营销员学会从 果。为此，需要保险营销员学会从 以下六方面加以培养。 以下六方面加以培养。 • 第一，学会欣赏展业中的风景。 面对不同的客户，处在不同的营销环境，都会给 保险营销员带来一定的新鲜感和兴奋感，从而激 起其浓厚的展业兴趣。因此，学会养成欣赏的眼 光看待保险营销过程中的每一处风景，都是非常 重要的。 • 第二，学会带着感恩上路。 保险营销是一项具有爱心的活动。保险营销员与 各种各样的客户打交道，会产生不同的思想和观 念的碰撞，而需要保险营销员学会吸取不同人的 优点，更加完善自己，使自己变得优秀，快乐的 心境就会到来。 • 第三，把快乐浓缩到一个点。 保险营销中的快乐是散乱的，或者是无序的。而 学会搜集展业中的快乐，将其汇集和整理，就构 成了快乐的链条，丰富自己的展业人生。 • 第四，脚步快一点听到赞美声。 保险营销是一种积极的营销。而营销中的机会也 是在瞬间捕捉的。对于保险营销员来讲，在具体 的营销过程中不能够有半点的彷徨和犹豫，而应 当加快前进的脚步，做一个行动迅速的人，才能 够抢占先机。 • 第五，把更多的时间运用到沟通上。 这种沟通不仅是与客户的沟通，也是与营销伙伴 的沟通。可以说，沟通产生创意，沟通分享经 验，沟通解除顾虑，沟通产生动力。通过沟通， 构建展业的快乐平台，是不容忽视的。 • 第六，自信从快乐中孕育和产生。 压力产生动力，似乎是大众的认识。其实，快乐 更能够增强保险营销员的自信，使动力更足。自 信是一面旗帜，也是方向，更是保险营销员行动 的推动力和标杆。 真正的谈话高手，总是能够调动对方 的激情及积极性，使其愿意倾听并延长 沟通的时间，尤其是沟通不感到疲惫， 并产生相应的吸引力时。为此，需要保 险营销员学会掌握与客户沟通的十大秘 诀。 第一，关心客户的生活 第一，关心客户的生活 • 不仅要关心生活的状态，更应当学会关心客户的 生活质量，特别是应当学会关心客户的成长环 境。只有学会理解并尊重对方，才能够更好地走 进客户的心目当中去。 第二，谈论感兴趣的内容 第二，谈论感兴趣的内容 • 每个人都有自己的兴趣和爱好，而营销员在和客 户沟通的时候，找到双方都感兴趣的话题是十分 必要的。对于保险营销员来讲，应当学会搜集和 整理客户感兴趣的话题，并加以运用，引起对方 的共鸣，使沟通顺利进行下去。 第三，关注眼前发生的现象 第三，关注眼前发生的现象 • 保险营销员应当学会在与客户接触的时间和空间 里把握客户见到的信息，尤其是双方共同见证的 信息，并展开谈论的话题。只有这样，才能够更 好地激发两人的兴趣点。 第四，增强谈话的新鲜度 第四，增强谈话的新鲜度 • 即对于保险营销员来讲，在与客户沟通时，一定 要回避一些无关紧要，或者无聊的信息，而应当 学会增加谈话的新鲜度。这样能够增强保险营销 员谈话的吸引力。 第五，重复客户的话题，并发表感受 第五，重复客户的话题，并发表感受 • 营销员应当学会重视客户，凡是客户发表的正确 观点，应当及时给予肯定，并加以适