无线网卡销售脚本学习材料.docVIP

PAGE PAGE 2 无线网卡销售脚本： 吸引 吸引用户体验网卡，尽快将网卡放到用户手中体验 进厅徘徊在无线网卡体验区或查看无线网卡单页，观察用户，初步判断用户分类，主动上前引导客户。 营业员：您好，欢迎光临，请问您是想了解一下无线网卡吗？ 用户表示有意向，向用户推荐 营业员：我们的无线网卡用的是世界上最好的3G网络—WCDMA，最快网速达到14.4M，下载一首歌只要几秒钟，用它进行淘宝秒杀都可以。您可以把它插在任意一台电脑上使用，操作也很方便。 简单操作一下，放段视频等 营业员：一看您就知道是个成功人士，需要经常四处走的吧。 确认用户身份，以便进行下一步推荐 营业员：那您有没有觉得坐车很闷啊，我就受不了，每次坐车感觉就像受罪，车厢里又好吵不能睡觉，真的很郁闷，不过现在就不会了，我基本上都在车上看电视了，上次去杭州玩，6个小时车程我看了6个小时电视，把一步韩剧给看完了。 体验 引导用户体验，让客户亲身感受到产品的功能特性 注意！一定要让用户自己体验，我们要做的就是“指导” 把位置让给客户，指导用户打开一段视频，开始体验 营业员：您看一下，这是现在最火的《北京爱情故事》，您经常出差肯定没时间把它看完整吧，我们现在就在优酷视频上在线看，您看一下，画面很流畅很清晰一点也不卡，跟在电视上看或用宽单看一点区别也没有。以后您要去外地出差，可以在车上把你以前想看有没时间看的电视电影看个