00《领导与管理艺术》2015-蔡林完成版.docVIP

《领导与管理艺术》 【课程背景】： 在市场经济全球化的今天，任何一个企业的生存和发展都要依靠人，而作为企业支柱的管理者是否能管理、会管理将直接关系到企业的命运。企业快速发展的需求和特点，往往要求管理人员既具有较强责任心，并且要成为精通业务的骨干，企业急需培养出一大批优秀的管理人才！ 从企业的现实的工作来看，管理人员往往是最为繁重的一群人，上司的指令要执行，下属的行为要指导，同级的部门要合作，内部的资源要整合，外部的关系要协调等等。还有如何将岗位目标有效地传递给员工？如何在工作中做好在职培训，有效地授权和处理冲突，充分发挥有效沟通的作用？如何通过绩效考核帮助员工和企业完成目标？等等。通过本课程的学习你将获益匪浅！ 【课程对象】： 企业各级管理人员及储备精英团队 【培训形式】：20%理论讲授+30%案例分析+30%小组讨论+20%讲师点评 【课程目标】： 掌握管理者开展工作必备的工作技巧；熟悉管理者管理技能的相关知识及运用；提升管理者有效激励部属的能力；管理者最终获得综合管理能力的提升。 【课程大纲】： 第一部分：从技术到管理的转变 如何从做事到管人的转变？ 如何从外方内方到外圆内方的转变？ 如何从发现问题到解决问题的转变？ 如何从追求个人成功到团队成功的转变？ 案例分析：勤奋的好人TOM为何特别的烦恼？ 第二部分：从会管理到能领导的提升 管理和领导的区别是什么？ 会领导者的智