分店提高开房率小方法.pptxVIP

谈提高开房率; 各位前台的GG、MM大家好！您们知道吗？“我们的努力能够左右酒店8%的开房率以上,甚至更高。所以我们都是在分店中占有很大的角色哦”下面给大家介绍本分店在用也是比较使用的八条，希望大家多多指教。;求助精神 黄婆卖瓜 灵活选择 吃回头草 前苦后甜 优惠诱惑 推销策略 一呼百应 争分夺秒 ;求助精神;黄婆卖瓜;灵活选择;吃回头草;前苦后甜;优惠诱惑;推销策略;一呼百应;争分夺秒;其实前台周五周六有很多客人致电前台订房间，前台一般都说“我们今天的房间都订满了，不好意思！先生，再见。”其实是一个极大的错误。我觉得前台每一个电话都不能这样回答，回答内容大概如下：;相信每一个分店的前台试试，一定会有收获的，有部分客人会订日租房的，只要您好好利用时间。(一般能够开两间以上)再次，如果客人不愿意住日租房，也不能就这样就把电话给挂了，因为还要推荐客人周日有房间可订，询问客人需要吗？客人以为周六都没有房间了，周日也可能不会打电话问的了，可以说是一个误解。如果前台都这样跟客人推荐，相信总能把两三个客人推荐到周日入住的，我用过了,不妨试试看。(为周日提高2-3%)周五六，有很多客人直接到前台开房，前台也一般只会跟客人说今天房间已经订满了，如果都能主推一下日租房，跟客人说只有钟点房四个小时，相信也会有收获的。(切记6点前和6点后房价不同，以免自己赔钱)总而言之能