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三星集团的教材人力资源管理特色
人 力 资 源
● 田小军
三星集团的人力资源管理特色
在日益激烈的市场竞争中, 现代 席执行官, 在必备素质上至少要有 得不拒绝很多有天赋的应聘者, 这的
企业的人力资源正以它特有的价值, “知、行、用、训、评”5 项特质。 知,要相 确是一件困难的事情。
成为企业核心竞争力的重要组成部 当了解自己工作的“业” 的概念、基础 三星人力资源管理的另外一个特点
分, 对企业的可持续性发展具有决定 技术、必要的人才与事业的核心力量; 是善用“个性”人才。 所谓个性人才就
性的重要意义。 在这方面,三星集团具 行, 不止于知, 对于自己所知率先示 是整体看起来不算十分优秀, 但在特
有独特的表现。 范,不断地付诸行动;用,要懂得把工 定方面兴趣浓厚,才能超人,能够在所
坚持“人才第一”理念 作分派给下属;训,要懂得如何指导下 在领域独树一帜的人。 这样的人通常
属;评,要懂得如何正确地评断最后的 不合群, 在组织内部协调共事方面存
“人才第一”是三星创始人李秉哲创
成果。 在缺陷, 令许多企业经营者对其不喜
业经营企业的信条。 他认为,企业就得
在用人策略上他引用了中国的一句 欢,不爱用。 但三星认为,“个性”人才
靠人才,只要注重培养人才,创业就能
俗语:“疑人勿用,用人勿疑”。 如果你 对事业极为执著, 有望成为特定领域
守业,三星就能永存。 他自己勤奋书,
无法信任这个人的话, 就不要将重任 的专家。 一旦扬长避短, 便可担当大
同时也强迫属下养成读书的习惯。 他
交付给他;一旦决定用这个人,就要信 任。
常将买来的书作为员工的指定读物,
任他, 全权交给他。 李健熙曾自信地 三星一直坚持在不同部门大胆任
事后检查学习效果,如果感到不满意,
说: “三星的首席执行官的能力或资 用多种类型的人才,敢用奇才、怪才。
哪怕是总经理级的,他也严加训斥。 三
质, 比任何先进企业的首席执行官还 甚至曾经做过电脑黑客的程序高手也
星集团将选拔人才看作经营好企业的
要优秀。 所以我只管提出未来策略方 因为技术出众而被聘请进公司从事开
根本,推行“ 责任经营制” 和“ 因才适
向等经营的大方向,至于一般经营,各 发工作。 1999 年,正当风险投资悄然兴
用” 的原则,在这方面李秉哲甚至对自
公司具备专业能力的总经理会自动自 起时, 当时所属三星电子软件俱乐部
己的子女也毫不例外。 李秉哲是韩国
发地完成。 一个董事长份内要做的事, 聘请的“软件大玩家们” 的薪金达到了
最早采用考试取才制度的企业家之
不就是从背后给予他们支持, 让他们 2 亿元。 这些软件方面的专家们并不像
一, 三星被韩国企业界誉为 “人才学
拥有责任与权限来实现经营理念的 人们想象的那样来自名牌大学, 其实
校”。 在三星训练中心里,悬挂着李秉
吗? ”
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