教师和学生的沟通技巧最新.pptxVIP

; 那些事半功倍的沟通技巧 那些沟通的雷区 如何对待这样的学生;那些事倍功半的沟通技巧;3、OXO理论 人际交往的理论，（○╳○理论），解释一下：O代表肯定，X代表否定。 例如：小莉最近经常并不按时交作业。作为班主任的你准备把她叫到办公室来教育一番，一般会怎么说？ XXX:你以前就不怎么样，现在还变本加厉，实在太过分了，看你以后怎么办？！ OXX：你以前还像回事，现在反而越来越不像话，别人都在进步你怎么倒退了呢，你这样下去以后还怎么办？ OXO：首先肯定对方，“以前我还是非常看好你的，然后否定，“可是最近一段时间你的作业总是交的不好，如果有什么问题自己回去调节下，解决不了可以找老师商量；最后肯定，老师相信这只是暂时的，你可以找回过去的你对吗？提出双方都能接受的解决办法。 这个理论能帮助你提高表达水平，准确传递信息，减少误会，有时还能帮助你解决一些难缠的问题。;练一练;行为的转变过程;沟通的效果，取决于对方的回应，而不在于你说的有多少或者说的有多正确。 或许有的困惑： 有时候说了很多，他们还是不明白。 我说的都是过来人的经验，孩子什么都不懂还不听，真是无奈。; 技巧：倾听（给他说的机会） 无条件关注（重视和尊重） 理解（渴望被理解） 共情（修通障碍，拉近距离）。 建立关系，试图打开那扇