如何走进孩子的内心世界（简).pptVIP

“放任型” 孩子赢 解决方案 家长输 憎恨 的情绪 父母需求未被满足。 彼此充满憎恨与敌意。 使父母逐渐失去自尊。 父母会感觉是个失败者。 开始越来越不喜欢孩子。 解决方案 “折中型” 孩子 家长 通过交易 讨价还价 做出承诺 双方试图 尽可能的 赢多输少 “民主型” 家长赢 孩子赢 尊 重 尊 重 共同找出双方都能接受的解决方案 在沟通中，如果你试图证明自己是对的，那么你已经偏离了沟通的真谛，违背了沟通的意义。你可以坚持自己的观点、传递你的信息和情感，充分表达你自己。同时，要记得尊重并允许对方坚守他自己的观点和方式去体验人生。沟通没有对错，沟通只有立场不同。每个人都有自己的信念、价值观和心智模式，不要期待去改变对方，我们只做如是表达、如是耳闻，唯有如此，沟通才能展开。 沟通五步骤： 要营造气氛：平等、尊重、位置 要学会聆听： 听完对方的诉说 要学会发问：明确底牌、二选一 要学会区分：区分是最重要的能力 要学会回应：使用我讯息表达 我 讯 息 你 讯 息 1.是对他人的看法，含有判断的意味。 2.孩子觉得有被批评或判断的感觉。 3易引起孩子的反感和对抗。 1.焦点是在家长自己的感觉和经验上。 2.避开了对孩子的评价和判断。 3。孩子较容易接受和改变。 沟通的诀窍： 先处理心情，再处理事情！ 怎么处理心情？首先要让别人觉得你尊重他，不