国际汽车行业质量管理体系ISOTS 16949（培训课程）.ppt

国际汽车行业质量管理体系ISO/TS 16949:2002 内容纲要 Course outline 第1章- ISO/TS 16949背景简介 第2章- 基于ISO9000：2000的八项原则及过程法 第3章- ISO/TS16949:2002技术规范逐条详解 第4章- 基于ISO9000过程为导向的审核方法 第1章ISO/TS 16949 背景知识 ISO/TS 16949的历史/背景 ■三大汽车公司（通用汽车、福特、克莱斯勒 ）从1994年就已经采用QS-9000为他们供应商的统一质量体系标准。欧洲汽车制造商开发出了他们自己的标准。当然VDA6.1（德国）在北美最知名、使用最广。 ■美国供应基地符合VDA6.1的需求是由于下面的因素产生的： √ 戴姆勒-奔驰与克莱斯勒新近的合并 ■类似地，在德国，Adam Open汽车集团（通用汽车的分公司）和 福特Werke汽车集团要求他们的供应商满足QS-9000。 ISO/TS 16949 发展过程 ISO/TS 16949:2002是美国AIAG、德国VDA-QMC、法国CCFA/FIEV、意大利ANFIA、英国SMMT、日本JAMA、ISO/TC176的联合编制 ※ 第一版1999年3月版布 ※ 第二版2002年3月版布 ISO/TS 16949:2002标准的实施 ISO/TS 16949：2002 标准的实施 ■2003年12月15日后ISO：1994将不再作为可以认证的标准 ■2003年12月15日后QS-9000将变成一个独立的认证 -如果寻求ISO9001：2000认证，必须获得单独认证 ■ISO/TS16949：1999将在2003年12月15日终止 ISO/TS 16949质量体系：汽车行业供应商 ■“ISO/TS16949是由国际汽车特别工作组（IATF)、ISO/TC 176,质量管理和质量保证，及其分委员会的代表一起起草的一种ISO技术规范。应用ISO9001：2000时的具体要求已融入了ISO/TS 16949. ■此规范与ISO 9001：2000的结构相同，增加的附加要求源于以下文件： -QS-9000质量体系要求，第三版 -VDA6，第一部分，质量体系审核 -AVSQ’94应用指南 -供应商质量表现评估（EAQF 94） ISO/TS16949:2002版标准变化 ∮ 基于ISO9001：2000版的过程法的运用 ∮ ISO/TS16949：1999版的反馈和经验 ∮ 增加了日本汽车制造协会（JAMA）要求 ∮ 增加国际标准化组织（ISO）下属TC176技术委员会的要求 ∮ ISO/TS16949标准的认证将由IAIF的五个监督办公室控制 （意大利AMFIA、德国IAO-QMC、美国IAOB、英国SMMT、法国IATF-France） 横 向体制取代纵向体制 全球实践 ISO/TS16949审核在 欧洲国家 北美（USA，及墨西哥） 南美（特别是巴西） 亚洲（中国大陆，日本，南韩，台湾，香港，马来西来和印度） 澳大利亚和新西兰 -据IATF统计，目前由IATF认可的46个认证机构在全球共发出超过1500张证书。 国际汽车特别工作组IATF ANFIA italy 意大利 AIAG USA 美国 CCFA/FIEV France 法国 SMMT UK 英国 VDA-QMC Germany 德国 JAMA Japan 日本 IAFA网址： ISO/TS 16949规定的客户？ 国际汽车公司 -BMW -DaimlerChrysier, -Fiat -Ford Motor -GM(including Opel Vauxhall), -PSA Peugeot-Citroen -Renault SA, -Volkswagen 正式的解释机构 国际汽车行业监督局 IAOB（International Automotive Oversight Bureau) ※ DaimlerChrysler ※ Ford Motor Company ※ General Motors ※ AIAG Member Mo