某酒店绩效考核体系.docVIP

. . 某酒店绩效考核体系 目录 第一章 《绩效考核管理制度》 第二章 绩效考核与绩效管理的培训 第三章 奖惩制度 第一章 《绩效考核管理制度》 一、考核目的 1、以业绩为导向.促使员工行动与酒店整体发展战略目标相一致.保证酒店经营利润总体目标的实现。 2、公正地评价员工的工作业绩.鞭策和激励员工.帮助员工提升工作绩效与工作能力。 3、通过绩效考核提高过程管理控制能力.提升管理水平。 4、促进管理者与员工之间的交流与沟通.增强企业凝聚力。 二、绩效考核工资的确定 1、管理人员（各部领班、主管、经理、总监）工资额的10%——30%作为绩效考核工资； 2、员工绩效考核工资额度待定。 3、具体明细见工资方案。 三、绩效考核的原则 1、奖优惩劣.公平公正； 2、考评人员实事求是地对下属进行考核评估.不得粗评、滥评。 四、绩效考核对象 本制度适用于酒店所有领班级以上员工（特殊岗位人员的考核办法另行规定。） 五、考核周期 绩效考核分为月度考核和年度考核两种.一年考核十三次。 六、考核时间 每月1日至下月7日为月度考核时间.每年的元月25日至2月5日为年度考核时间。 七、考核方法与步骤 （一）总监、经理级由总经理/董事长考核； （二）其他级别实行二级考核方法.部门与人力资源部相结合.共同考核进行考核： 1、主任、领班级考核