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* 谁来讲受 将什么\选人\课程设计 * * 内/外培训师的比例 * 领导力和管理学院 质量学院、 是持续改进和证章 供应链学院 营销学院 工程学院、 提供差异化服务和产品 * * 初级管理 5 天 沟通/顾客满意/会议管理/追踪绩效/辅导/人事政策 公司内部的技术标准课程/ 大量的时间了解公司的工作标准/工作技巧经验/技术 技术型的培训师 初级项目课程 技术 研讨课 人事政策的技巧 追踪绩效的技巧 以高技术 高结果为光荣 * * 我们应加强什么 我们如何定位 我们的课程设计 课后评估系统 与竞争对手的差别 职员全职涯的培训计划 与国际化教育系统的连接 与竞争对手的差别 职员全职涯的培训计划 与国际化教育系统的连接 * ---汉堡大学经验分享 企业大学的规划与建设 钟彩民 2007年6月29日·广州 企业大学 一所绝不平凡的大学 感 恩 树 / 人 培训与发展体系相结合 培训中心 Vs 企业大学 注重个人 能力 注重胜任力 针对课程 针对企业战略 单一课程 终身学习的持续性 战术的层面 战略的层面 行为 /态度 /通则 思维/心灵/创新 国立大学 Vs 企业大学 1 a 战略与规划 2 b 提炼与升华 3 c 潜能与创新 4 d 整合与开发 5 e 品牌与忠承 学者的定义 从业者的定义 企业大学的定义 你的企业为什么要建立企业大学 对企业的帮助 促进实施 培养人才 建立形象 弥补教育 整合传播 强化关系 与时俱进 推动变革 什么企业适合建立企业大学 你的企业是否建立培训管理体系 企业的目标对象人数达1000人 企业未来3年的规划 高层承诺 确定职责 缔造愿景 建立团队 策划服务 生存模式 技术战略 宣传战略 评估体系 沟通 企业大学的建设的部骤 设计课程 (传播什么) 选择讲师 (谁来传播) 建立团队 总则和宗旨 企业最需要的技能是什么 客户服务技巧 团队合作 人际关系 沟通 领导力 危机处理 总则和宗旨 企业大学的核心课程 3C 核心胜任力 企业公民 组织架构 内部培训师 Vs 外部培训师 70% Vs 30% 设计课程
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