江汉油田职工培训中心培训项目管理手册(精).docVIP

江汉油田职工培训中心 培训项目管理手册 2011年 9月 5日 1 概 述 按照江汉油田对人力资源开发和培训的基本要求, 为建立运转高效、 组织严 谨、管理规范的培训项目管理体系,推进培训项目开发与运行管理的一体化、 标 准化、精细化,切实保证和持续提升培训项目质量,参照国家标准《质量管理:培训指南》 GB/T19025-2001(idtISO10015:1999 , 结合江汉石油职工培训中心 管理的实际情况,特制定《江汉油田职工培训中心培训项目管理手册》 。 本手册中的培训项目是指在江汉石油管理局职工培训中心举办的各类重点 培训项目,包括集团公司 A 类、 B 类、 C 类培训项目,油田重点管理干部培训项 目、 油田重点专业技术人员培训项目和油田举办的各类技师、 高级技师等高技能 人才培训项目。其它各类培训项目开发与组织实施参照此手册执行。 本手册共分六个部分,主要规范培训计划下达后,培训项目主管部门、 培训 项目主办部门、 职工培训中心和培训项目实施部门在制定和发布培训项目实施计 划、培训项目启动、培训需求调研与分析、培训方案设计与审核、培训项目组织 与实施、培训项目评估与总结等环节的管理。 培训项目管理总流程: 2 培训项目管理职责分配表: 3 备注: 1. 集团公司 A 类、 B 类培训项目的培训主管部门、主办部门是指集团公司人事 部和相关部门;其它类培训项目的培训主管部门、主办部门是指江汉油田组 织部、劳资处及相关业务部门。 2. 培训部门是指职工培训中心的党校工作部、岗位培训部、安全培训部、职业 技能培训部、职业技术开发部、汽校。 3. 教研部门是指职工培训中心的教研一部、 高级技校教学工作部、 汽校教务科。 4. 教辅部门是指职工培训中心的总务科、信息中心、图书馆、学员服务中心、 印刷厂、小车队等。 4 1. 制定和发布培训项目实施计划 职工培训中心在接到公司下达的培训计划后,及时制定和发布培训实施计 划。 1.1制定培训实施计划 职工培训中心在接到公司培训计划后, 教务处负责及时组织有关部门学习研 究公司培训计划,按照培训项目类别,根据各培训部门的职责, 经与有关部门认 真沟通和协商,分解落实培训任务,制定培训实施计划(见附件 1-1 。 1.2审核培训实施计划 职工培训中心主管领导负责组织审核培训实施计划。 1.3发布和报送培训实施计划 经职工培训中心审核通过的培训实施计划,应及时报送主管部门和主办部 门,并发布到职工培训中心各部门及有关单位。 1.4备案 主管部门、主办部门对职工培训中心上报的培训实施计划进行备案和管理。 2. 培训项目启动 培训部门在接到培训实施计划后, 及时学习研究培训中心培训实施计划, 组 建培训项目团队。 5 2.1提出培训项目组人员建议名单 培训部门根据培训实施计划的要求, 负责及时制定组建培训项目组人员的建 议名单,并报送教务处。项目组成员应由具有项目开发和实施经验的人员组成, 必要时除中心专职教师外,也可吸收有关专家参加。 2.2协调落实培训项目组人员 教务处根据培训部门提交的组建培训项目组人员的建议名单, 与有关培训部 门、 教研部门协调落实培训项目组人员, 形成培训项目组人员名单 (见附件 2-1 。 3. 培训需求调研与分析 根据培训项目的要求,培训项目组与培训主管部门、主办部门及时沟通, 明 确培训目的,采取多种方式开展组织需求、岗位需求和个人需求的调研, 分析确 定需要提高的能力和需要解决的主要问题,形成需求分析报告。 3.1研究培训项目任务要求 项目组认真学习研究承办的培训项目的培训目的、 培训对象以及培训主管部 门、主办部门对培训项目的要求。 3.2设计培训项目需求调研方案 项目组根据培训项目要求,确定培训需求调研对象、内容、方法和时间,设 计培训项目需求调研方案(见附件 3-1 ,并做好调研的相关准备。培训需求调 研对象要具有代表性、层次性和广泛性。要综合使用多种调研方法,如文献法、 问卷法、座谈法和个别访谈法等,设计调查问卷、座谈会和访谈提纲。调研内容 与需求调研的目的匹配,有针对性,重点突出,包括组织、岗位和个人三个层次 的需求,多期次的经常项目要有重点的补充调研对象和调研内容。 3.3组织实施培训需求调研 项目组按照培训项目需求调研方案, 组织实施培训需求调研工作, 培训需求 调研实施过程要与培训需求调研方案一致, 培训主管部门、 主办部门和培训对象 所在单位要为培训需求调研提供支持和帮助。 需求调研过程中, 要做好调研记录、 收集相关调研资料,确保调研信息真实、准确、有效。 3.4分析培训需求调研结果 项目组采取科学的信息分析方法对调研获得的各类信息进行汇总、 整理和分 析,准确提出组织需求、 岗位需求和个人需求; 列出详细的问题