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中国三大运营商 4G
发展战略分析
崔梦莹
目 录
三大运营商各自优劣势分析
三大运营商的对比分析总结
2
3
三大运营商各自发展战略综述
中国电信
中国联通
中国移动
业务发展成熟
目标用户基本渗透
用户规模领先
业务收入增长
强势品牌
2G/3G→4G
形成用户规模
投资收益平衡
基础设施达标
建立4G业务品牌
增强用户粘性
战略转型目标积极推动企业宏观目标
社会价值、盈利性
2012-2014
2014-2016
2016-2018
战略目标
4G元年,中国移动在4G时代将采取SO战略(优势—机会战略)
中国移动可以突破3G时代被联通电信封锁的僵局 ,从3G时代的守势转变为攻势,抢占4G的市场和建立4G的品牌。
中国移动将发挥移动自身原来的优势并利用在4G时代外部机会的优势采取市场拓展战略。着力发展以4G为平台和网络的核心业务,特别是流量业务。
调整公司组织结构和运行机制
加快进入流量经营时代
产业链竞合双赢
发展思路
维持传统业务、推动转型发展
拓展通信业务向拓展移动互联网业务和信息消费转变
重点抓好传输网、公共互联网和宽带接入网
围绕流量经营、存量经营、集客经营三大驱动力,提高营销水平和落地能力
业务发展重心
全业务经营
- 优化3G移动网络和其固网优势,对抗4G方面的威胁和挑战
-加大3G网络的升级与发展、加深客户的感知和认同,加快4G网络的部署
-落实“宽带中国”战略、完善网络基础设施,加快企业转型发展、扩大开放合作
-全面强化新时期中国联通移动宽带业务“上网更快、覆盖更广、体验更好”的新优势
采取ST战略(优势—威胁战略),开展改进提升战略
“移动宽带领先与一体化创新”战略
渠道布局:
线上线下一体化协同
产品创新:
依托Wo+体系 将开放进行到底
业务发展:
“4G/3G一体化套餐”
采取W0战略(劣势—机会战略),开展储势防御战略
※一方面 利用4G大力发展的外部机会改造其内部技术带来的弱点,通过市场竞争和市场
维稳慢慢改进网络的劣势和终端的劣势,从而跟上竞争的步伐;
※ 另一主面减少内部的弱点同时回避外部竞争进行防御性策略,利用在宽带和融合业务 方面的明显优势,进行针对性的竞争,从而确保中国电信市场上的占有率。
提高发展规模、效率和效益
增强企业综合竞争实力
坚持过往的已定战略
制定内部提升策略
深化转型的
“新三者”战略
提升创新、
服务、集约、
运营四大能力
“再造一个新型中国电信”的目标
把握“变革创新、开放合作、提质增效”三个关键点
三大运营商各自优劣势分析
C
中国电信
A
中国移动
中国移动SWOT分析
中国移动4G的优势(S):
·市场优势 2012年移动客户数量突破6亿,位居全球第一;中国移动基站数量突破60万个,并持续增长
·先发优势:三大运营商各获得一张TD-LTE牌照,而联通和电信更加热切期待的 FDD-LTE牌照暂未发放。对中国移动来说可以先发制人,抢占消费者第一注意力,发展和稳固4G用户,并建立4G品牌。
·产品优势 根据不同的用户类型制定了不同的通信解决方案。旗下产品的多样化组合能满足客户的不同要求,分别量身订制不同的行业解决方案,提供不同的产品类型,降低用户成本,满足客户需求,提高客户满意度和用户粘性
·服务优势 中国移动一直坚持的服务理念是“沟通从心开始”。拥有完整的服务体系,形成了全方位全天候的立体网络
·技术优势 4G网络通信更快;智能性更高;可实现高清多媒体通信;通信费用便宜
A
中国移动
中国移动SWOT分析
中国移动4G的劣势(W):
·标准难以统一 全球各国运营商对4G标准的态度各不相同和技术标准的利益之争,导致了4G标准难以统一
·技术难以实现 4G技术的应用趋于多元化,而用户需求不断增长,如何应对用户的需求变化成为4G普及的关
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