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薪酬管理复习资料 考试题型：名词解释、简答、论述、案例分析、计算。 考试安排： 6 月 19 日（周五）上午 8 点至 10 点 三教 3107 教室 1. 解释名词“薪酬”的含义？ 答：薪酬概念有三类界定：① . 宽口径界定，即将薪酬等同于报酬，即员工由于 完成了自己的工作而获得的各种内在报酬和外在报酬；② . 中等口径界定，即员 工因为雇佣关系的存在从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和 福利；③ . 窄口径界定，即薪酬仅仅包括货币性薪酬（基本薪酬和可变薪酬或浮 动薪酬之和），而不包括福利。本书采用第三种定义。 2. 简述薪酬的构成？ 答：薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等 多种经济性报酬。 3. 简述薪酬的功能？ 答：对于企业而言，① . 促进战略实现，改善经营绩效；② . 塑造和强化企业文 化；③ . 支持企业变革；④ . 控制经营成本。对于个人而言，合理的薪酬可以满 足人们的多种需要，不断提高人民的生活质量。对于社会而言，薪酬水平的高 低会直接影响到国民经济的正常运行，同时，一国劳动者的整体薪酬水平还是 衡量该国总体社会和经济发展水平的一个重要指标。一旦薪酬的分配不合理， 它所提供的保障功能不足，则有可能引发社会动荡，带来许多社会问题。 4. 论述薪酬管理和其它人力资源管理管理职能之间的关系？ 答：薪酬管理是整个人力资源管理系统以及组织运营和变革过程中的一个重要 组成部分，它与其它人力资源管理职能共同构成公司使命、愿景以及战略目标 实现的重要基石。作为现代企业人力资源管理的一个重要组成部分，薪酬管理 必须与职位分析和职位设计、员工招聘与甄选、绩效管理、人力资源培训和开 发等其它人力资源管理职能之间保持紧密结合，才能发挥最大的效用。 5. 简述薪酬管理的要求？ 答：薪酬的外部公平性；薪酬的内部公平性；绩效报酬的公平性；薪酬管理过 程的公平性。 6. 薪酬管理决策的主要内容？ 答：薪酬体系决策、薪酬水平决策、薪酬结构决策、薪酬管理政策决策。 7. 画出企业薪酬管理流程图并进行解释？ 答 : 流程图见课本 P27，企业的薪酬管理立足于企业的经营战略和人力资源战略， 以劳动力市场为依据，在考虑到员工所承担的职位本身的价值及其任职资格条 件要求的基础上，再加上对团队和个人的绩效考核与评价，最后才形成企业的 薪酬管理系统。 8. 简述战略性薪酬管理的内涵？ 答：战略性薪酬管理实际上是看待薪酬管理职能的一整套崭新的理念，它的核 心是作出一系列能帮助织赢得并保持竞争优势的战略性薪酬决策。 9. 论述薪酬战略与企业战略应怎样匹配？ 答 : 对于追求公司战略之成长战略的企业，薪酬战略是企业通过与员工共同分担 风险，同时分享企业未来的成功来帮助其实现自己的目标，使员工有机会在将 来因企业的经营成功而获得较高的收入。对于实施公司战略之稳定战略的企业， 对于薪酬的内部一致性、薪酬管理的连续性以及标准化都有较高的要求。对于 追求企业战略之收缩战略的企业，对于将员工的收入与企业的经营业绩挂钩的 愿望是非常强烈的，力图实行员工股份所有权计划，以鼓励员工与企业共担风 险。对于实施竞争战略之创新战略的企业，薪酬体系特别注重对产品的创新和 新的生产方法及技术的创新给予足够的报酬或奖励，其基本薪酬通常会以劳动 力市场上的通行水平为基准并且会高于市场水平，以帮助企业获得勇于创新、 敢于承担风险的人。对于竞争战略的成本领袖战略企业，薪酬水平不低于竞争 对手，也不高于竞争对手，在可能范围内控制总的薪酬成本支出，采取一定措 施提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重，还会制定专门的成本节约奖励计 划。对于追求竞争战略之客户中心战略的企业，会根据员工的客户服务能力来 确定员工的基本薪酬，同时根据员工对客户提供服务的数量和质量来支付薪酬， 或根据客户对员工或员工群体所提供的服务的评价来支付奖金。 10. 论述全面薪酬战略的内涵？ 答：全面薪酬战略是以外部市场敏感性为基础的薪酬，而不是内部一致性；以 绩效为基础的浮动薪酬，而不是年度定期调薪；是风险分担的伙伴关系而不是 既得权力；是弹性的贡献机会而不是工作；是横向流动而不是纵向的职业发展 通道；是就业能力而不是就业保障性；是团队贡献而不是个人贡献。全面薪酬 战略的构成包括基本薪酬、 可变薪酬、 福利等， 全面薪酬战略的特征