LOTA研发部培训资料-沟通从尊重开始.pptVIP

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  • 2019-06-26 发布于广东
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LOTA 研发部 祝传宝 冲突是无所不在的 冲突处理的五种策略 基本的交往立场 老板与无赖 老板与无赖   读到这里,你也许会哑然失笑。笑过之后,你从故事中是不是可以得到这样的启示: 启示之一:动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,是做不出高雅的姿势来的。 启示之二:在人际交往中,我们必须留意自己的形象,讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势,是别人了解我们的一面镜子。 启示之三:在人际交往中,我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。 在苏联这个国家还是普遍贫穷,购买任何东西都必须排队的年代里。有一个苏联的穷人,为了招待他的外国友人来访,正兴致勃勃地卖力打扫自己的房子。正当他很认真地在扫地的时候,一个不小心,竟然将唯一的一柄扫把,「啪」地一声,给弄断了。苏联人楞了一秒钟,马上反应过来,登时跌坐在地上,嚎啕大哭起来。他的几个外国朋友这时正好赶到,见到苏联人望着断掉的扫把痛哭不已,变纷纷上前来安慰他。 经济强盛的日本人道:「唉,一柄扫把又值不了多少钱,再去买一把不就行了!又何必哭得如此伤心呢?」 知法守法的美国人道:「我建议你到法院去,控告制造这柄劣质扫把的厂商,请求赔偿;反正官司打输了,也不用你付钱啊!」 浪漫成性的法国人道:「你能够将这柄扫把给弄断,像你这么强的臂力,我连羡慕

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