管理学-第11讲_领导(中山大学).pptVIP

版本：2005 管理学 第11讲 领导 邵冲 中山大学管理学院 * 学习内容 1.领导的性质与作用 2.领导研究的品质理论 3.领导研究的行为理论 4.领导研究的情境理论 5.领导理论的新观点 6.领导制度 权力来源 奖赏权 专长权 法定权 强制权 表率权 信息权 正式的权力 （职权） 非正式的权力 （个人影响力） 管理的基础 领导的基础 11.1领导的性质与作用 一个人所选择的影响其他人的特定方式，体现了管理者计划、组织和控制的方法。 领导风格 追随与服从。 领导的本质 对其他人施加影响的人。 领导者 一个人对其他人施加影响、激励、鼓励并指导他们的活动朝有利于团队或组织目标实现方向发展的过程。 领导 11.2领导研究的品质理论 1.并非所有领导人都具有这一切品质，凡人也可能具备其中的大部或全部品质。 2.对一个人应该具备的任何品质达到多大的程度没有加以说明。 3.不同的研究对哪些品质是领导品质结论并不一致，对品质同实际的领导情况是什么关系也不一致。 1.智力 2.管理能力 3.首创精神 4.自信心 5.个性化 吉塞利 1.身体特征：如充满活力、有干劲； 2.社会背景：如受过高等教育； 3.智慧与才智：如过人的智慧、专业知识； 4.性格：如有自信、进取； 5.工作特点：如有事业心、责任感； 6.社会技能：如善于交际、与人合作。 斯托蒂尔 领导者特征 研究者 领导品质理论 97.5 90.2 68.4 46.3 39.0 31.7 29.3 27.1 19.5 14.6 1.组织能力和决策能力 2.责任感、事业心和进取心 3.求知欲和创新精神 4.知人善任、开发人才、合作精神 5.一定专业知识和知识广度 6.敏锐的观察力和全局思考能力 7.大公无私、品德端正 8.应变能力和分析、解决问题能力 9.助理人际关系能力 10.适应环境、协调和平衡各种关系能力 回答％ 领导者的素质类别 我国对企业领导者的素质要求 11.2领导研究的品质理论 专制 （权力定位于领导者） 民主 （权力定位于群体） 放任 （权力定位于个人） 家长式风格 没有领导的讨论 实行多数裁定原则 非正式权力 正式权力 民主式的领导方式最有效 产量和质量都最差 放任式 质量最好，领导不在场无显著变化 民主式 产量最高，但领导不在场立即下降 专制式 11.3领导研究的行为理论 勒温的领导理论 多渠道沟通 内在激励 完全信任下属 权力下放并鼓励 群体参与式 双向沟通 奖罚结合以奖为主 大部信任下属 下属能对具体问题做出决策 协商式 有限自下而上 奖罚结合以罚为主 有限信任下属 有限授权 开明－权威式 自上而下 惩罚 很少信任下属 限高层 专制－权威式 沟通过程 激励过程 领导过程 决策过程 群体参与式领导方式最有效 利克特的领导方式 系统1 专制－权威式 系统2 开明－权威式 系统3 协商式 系统4 群体参与式 11.3领导研究的行为理论 对生产的关心 对人的关心 高 低 高 1-1 贫乏型管理 9-1 任务型管理 1-9 俱乐部型管理 9-9 战斗集体型管理 5-5 中间型管理 低 战斗集体型管理领导方式最有效 管理方格理论 11.3领导研究的行为理论 战斗集体型 群体参与式 民主式 有效领导行为 1.贫乏型 2.任务型 3.俱乐部型 4.中间型 5.战斗集体型 关心任务或关心人 管理方格图理论 1.专制－权威式 2.开明－权威式 3.协商式 4.群体参与式 权力运用 利克特的领导系统理论 1.专制式 2.民主式 3.放任式 权力定位 勒温的领导风格理论 领导行为类型 领导行为类型划分标准 领导理论 三种领导行为理论 11.3领导研究的行为理论 任务型 关系型 任务型 不利 中间状态 有利 8 7 6 5 4 3 2 1 弱 强 弱 强 弱 强 弱 强 不明确 明确 不明确 明确 差 好 上下级关系 任务结构 职位权力 情景类型 情景特征 领导方式 关系导向型（高LPC分） 任务导向型（低LPC分） 菲德勒权变领导模型 11.4领导研究的情境理论 任务行为 关系行为 高 低 高 下属成熟度 不成熟 成熟 高 较高 较低 低 高关系 低工作 高工作高关系 高工作低关系 低工作低关系 命令式 说服式 参与式 授权式 低 无能力 无意愿 无能力 有意愿 有能力 无意愿 有能力 有意愿 领导寿命周期理论 参加工作 大学 中小学 学龄前 11.4领导研究的情境理论 追随者特性 环境因素 领导行为 1.指导 2.支持 3.参与 4.成就导向 追随者的 目标和绩效 决定 导致 途径－目标理论 11.4领导研究的情境理论 支持型领导 指导型领导 参与型领导 成就导向型领导 更加努力；更高的满 意