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工作计划及展望 鸿远铃木市场部 工作计划 鸿远铃木市场部 工作计划 鸿远铃木市场部 工作计划 鸿远铃木市场部 工作计划 鸿远铃木市场部 工作计划 鸿远铃木市场部 工作计划 鸿远铃木市场部 工作计划 鸿远铃木市场部 工作计划 鸿远铃木市场部 工作计划 鸿远铃木市场部 工作计划 鸿远铃木市场部 工作展望 鸿远铃木市场部 工作展望 鸿远铃木市场部 寄语 鸿远铃木市场部 * * 提案：陈 锦 日期：2011年5月23日 一、展厅形象规划 目前现状：1）广告宣传色杂，画面不统一，悬挂不一致； 2）部分区域利用不充分，有些地方拥挤，有些地方空白； 3）精品展示不够充分； 4）植物太少或无规律摆放； 5）儿童娱乐区比较陈旧； 6）厕所文化宣传缺少； 7）客户休息区娱乐设施欠缺； 8）展厅缺少卖场氛围，促销宣传信息不够醒目。 9）展厅方正、明亮、交通方便。 10）车系颜色丰富。 重点改善：1）客户休息区服务、设施环境及娱乐设施。 2）展厅卖场氛围（植物、音响、摆放等）。 3）促销信息等要在展厅明显展示出来，便于销售推荐和吸引客户眼球。 温 馨 舒 适 一、展厅形象规划 计划实施：对展厅环境设计调整 1）根据厂家要求对展厅物料规整制作、挂放； 2）根据深圳气候来调整展厅氛围； 3）根据节日节气来装饰展厅； 4）促销信息醒目、充分展示。 目的效果：1）让4S店展厅整体形象整洁、舒适； 2）增加人性化温馨的氛围； 3）营造卖场感觉，让客户愿意驻留。 实施方法：结合厂家要求、公司特点，广告公司设计协助完成。 店面促销 吸引眼球 桌面温馨 我们也许可以借鉴一下！ 二、市场推广计划 目前现状：1）集客欠缺； 2）品牌知名度不高； 3）车型亮点少； 4）店头销售为主； 5）回厂率不太清楚，不了解公司有没有这方面的统计和分析； 6）客户信息未进行规划整合； 7）厂家支持力度不够； 8）广告策划比较弱； 9）与媒体保持较好关系。 二、市场推广计划 计划实施：销售活动——车展团购 1）定点车展——主要是目的性较强的车展，能促成订单，意向比较强 目前比较认可的是体育馆车展，其他选择性参加。 2）小区车展——可以和相关单位联系或者自己外出开拓，与适合自 己车型品牌的小区建立合作，推广鸿远铃木，同时建立潜在客户。 3）根据厂家统一安排的特定车展。 目的效果：1）促成销售； 2）积累客户资源； 3）扩大品牌知名度。 二、市场推广计划 计划实施：销售活动——店头活动 1）爱车养护课堂——售后维系的开端，分系列开展，每月1次。 主讲：售后部相关人员（以PPT和实车讲解形式） 2）厂家政策活动——根据厂家要求完成。 3）公司集客活动——公司根据节日等开展各项促销活动。每月至少1次 目的效果：1）促成销售； 2）达到集客； 3）积累和维系客户资源； 4）扩大品牌知名度。 二、市场推广计划 计划实施：客户资源平台 1）回访系统——专人定期回访并反馈公司回访信息，必要时界定责任人及 相关奖惩条例。 2）客户档案——建立客户独立档