虹远-新标准跟标准化知识培训讲义(二).pptVIP

标 准 与 标 准 化 员工培训知识讲座（二） 樊尊安 深圳市虹远通信有限责任公司质量管理部 2008.6 培训内容 一、标准化、标准的定义 二、标准化的实质和目的是什么？ 三、标准化的对象是什么？ 四、标准化的基本特性是什么？ 五、标准化的基本原理是什么？ 六、标准化的主要作用是什么？ 七、标准的制定与备案 八、标准的实施与监督 九、标准化法、标准化技术委员会 十、标准的级别 十一、国际接轨 一、 标准化、标准的定义 标准化(standardization)： 为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题共同使用或重复使用的条款的活动。 ISO、GB/T20000.1-2002 标准(standard)： 为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用或重复使用的一种规范性文件。 它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。 国标中同时指出规范(specification)、规程(code)也是标准的一种形式。 二、标准化的实质和目的是什么？ 标准化的实质 通过制定、发布和实施标准，达到统一是标准化的实质。 标准化的目的 获得最佳秩序和促进最佳社会效益则是标准化的目的。 标准化的重要意义 是改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作。 1.标准化的实质 前面标准化对象中，对技术性的事物制定的标准就是我们通常所说的技术标准。对管理性事物所制定的标准就是通常所说的管理标准。不管是技术标准还是管理标准，作为标准，最本质的是进行统一。没有统一，就没有所谓标准。统一的基本含义包括以下几个方面： 1）任何标准，都是在一定条件下的统一规定。不统一，就产生不了标准。标准是生产、使用、科研、管理等有关方面的意见达成一致，共同认可的产物，经过批准实施。这样的标准才具有科学性、民主性和权威性。 ??2）同一功能的同一对象在同一范围、同一标准化级别上只能有一个统一的标准，编一个标准号，而不能制定出相互重复的两个或多个标准。 3）同一标准中统一规定的内容，可根据需要是一种或多种，如产品的分等分级，产品的参数系列，等等。这就是标准化的统一，标准化的统一并不排斥多样性，并不限制花色品种的发展和技术的进步。相反，标准化正好以促进技术发展和花色品种的丰富多彩为其主要目的。因为制定标准时遵循了一系列原则。如最大自由度原则，即技术参数的选择要为技术发展留有最大自由度。 4）标准化的统一是相对的。标准的水平，质量指标，各项内容的确定，一般是反映一定时期的水平。它随着生产技术水平的提高而每隔一段时间就对标准进行修订，以保持标准的先进性和合理性。标准不能长时间不变，长时间不变就会落后于技术的发展。但也不能断朝令夕改,标准朝令夕改，就等于没有标准。?? 5）统一的内容和基础是科学、技术和实践经验的综合成果。标准是科学、技术和实践经验的结晶。制订标准时，要总结多年积累的经验并使之科学化，条理化；要进行科学试验或验证，使标准建立在科学的数据基础上；要总结、分析并综合国内外有关科学、技术和实践经验的成果，经过择优选出最佳解决方案，并制定为标准。起草标准时要特别注意吸收新的科研成果、新的技术成就和新的实践经验，以便通过标准的形式去推广新成果、新成就和新经验。通过标准可以把部分人的熟练技术和先进经验，用文字记载下来，纳入标准推广到全企业，变为整个企业的经验，使企业有关人员都能掌握，从而变为企业的财富。 2.标准化的目的 最佳秩序是指一定环境一定条件的最合理秩序。最佳秩序是企业进行高效率生产和管理的前提条件。标准化的目的之一，就是在企业建立起最佳的生产秩序、技术秩序、安全秩序、管理秩序。企业每个方面、每个环节都建立起互相适应的成龙配套的标准体系，就使每个企业生产活动和经营管理活动井然有序，避免混乱，克服混乱。“秩序”同“高效率”一样也是标准化的机能。 标准化的另一目的，就是获得最佳社会效益。一定范围的标准，是从一定范围攻的技术效益和经济效果的目标制定出来的。因为制定标准时，不仅要考虑标准在技术上的先进性，还要考虑经济上的合理性。也就是企业标准订在什么水平，要综合考虑企业的最佳经济效益。因此，认真执行标准，就能达到预期的目的。一些工业发达国家把标准化作为企业经营管理，获取利润，进行竞争的法宝和秘密武器。特别是一些著名公司，往往都建立企业标准化体系，以保证他的利润和竞争目标的实现。 三、标准