鸿海集新团-副总培训.pptVIP

* 陳資深副總FKD LF授業 陳資深副總FKD LF授業 講師:陳顯榮資深副總 整理:崔群峰2009/11/11 核准:陳文欽經理 三年世界第一 五年雄霸天下 敵無者智 小孩回家告訴爸爸今天跟著共交車跑回家所以賺了2元錢,父親說你要跟著的士跑就可以賺100元錢了. 谁的說法正確? 開題故事 跟著谁跑有不同的結果 首先要學會跑 跟著公交跑 跟著的士跑 跟著飛機跑 賺2000元 賺100元 賺2元 最基礎技能 跟著不同的人跑會有不同的結果,但首先要學會跑的本領. MOTORLA 美國通用電氣 有的公司作失敗了 有的公司作成功了 掛著羊頭賣狗肉 解決問題的方法 6Sigma 戴明循環PDCA 解決問題的九大步驟 FPS 為什麼用這種方式 目的 6Sigma 關鍵是人 的問題 各 種 羊 頭 豬 頭 釣魚的技術 動物(鳥/豬) 人 差異 教育/學習 最早的鉆木取火 現在打火機 教育培訓的作用 縮 短 人 的 學 習 時 間 人類文明5000年文明的沉澱 為什麼現在我們不是從鉆木取火開始? 教育/學習 你有沒有看到一群 鳥召集在一起上課? 目的 FPS推行目的 沒有文字的東西,經驗不能很好的傳承下來 老手和新手的差異 有過的經歷 不清楚,沒有過的經歷 教育縮短學習的時間 老師傅跑了,新手怎麼辦? 老師傅 教育/學習 第三類猩猩 非洲有少數民族還過著原始人的生活 父親穿樹葉 打獵射箭 小兒子 大兒子 會開飛機 穿樹葉,打獵射箭 差異 差異來源於學習的內容 猩猩和人類相似性97% 到美國 學習開 飛機 跟父親 穿樹葉 打獵射 箭 重視學習,學會改善問題 Toyota從實物去做 Toyota 成長歷程 在國外開廠 外國工作的博士把豐田 理論化數據化 Toyota理論體系的形成 50多年時間 Toyota目前的水準 Toyota 50多年的經 驗,我們需要多久? 電子業為什 麼可以用? 有他人的經驗所 以不用花很多 時間去摸索 我看得到浪費,為什麼你不可以 ECRS 步驟中有沒有浪費, 動作品質分析表 單手作業 雙手作業 長臂猿的由來 2000年以前有個叫FKD的公司工作,拿區物品距離遠，時間長了,就成了長臂猿 縮短20CM,每天10000次,節省2000米 目前我們工廠的浪費是多少? 30%? 50%? 70%? 90%? 99.7%? Toyota目前的浪費在95%-96% 用價值流的觀點看 減少浪費的方法 工廠為什麼有庫存 怕斷線!!! 客戶不會購買庫存! 庫存時間的計算 換線時間 換模時間 搬運頻率 換線時間 換模時間 搬運頻率 4H 4H 4H + = + 12H 降低庫存 2H 2H 2H + + = 6H 客戶不會購買搬運! 客戶不會購買等待! 流水線修模 老手診斷,每人負責各工段 常見的問題點 :簡單的教育訓練 OPL的編制 換工站,先學會,再教人 一次上模成功率 模子沒壞的時候:排保養計劃 60%----80%----90%----100% 6Sigma學習 培養邏輯思考的能力 共同語言 歐美學生 中國學生 學習科學的方法 解決的慢 解決的快 解決的快 很難解決 整個問題 問題70% 問題30% 整個問題 問題70% 問題30% Total:歐美 學生快 Total:中國 學生慢 CIIP分析方法 我們要怎樣決策 SWOT分析 如何用最少 的資源達到 最好的效果 怎 樣 選 公 交 / 的 士 / 飛 機 VOC 滿足客戶的需求 V O B 滿 足 老 闆 的 需 求 大環境 資源→關鍵人才時間﹐技朮﹐人才﹐政治資源﹐礦產﹐土地﹐資金 態度:正確的處理態度 客訴的處理 為什麼會有壓力 為什麼做不到 怎麼追蹤 目標做不到 做對的事情 做在老闆的後面 做在老闆的前面 壓力來源 減少壓力 杯子不要放在桌子的邊緣 在事情發生前減少它的風險 資訊提升預測的準確性，了解的信息越多預測越的越早越準確 預測準確性 山木樹種子 山木樹 神樹 長時間生長 發芽生長 認識種子 認識小樹 柳樹 絕對不會長成 看到了才知道 看到山木樹知 道會成爲神樹 看到山木樹種 子种下去知道 會成爲神樹 看到 預 測 的 時 效 和 準 確 性 鴻海的發展史 鑑古知今,預測未來 時間 營業額 成立14年 成立20年 2009年 18億 90億 如何成長? 25000億 如何成長? 擴 展 產 品 客戶關係已經有了 客戶為什麼要買你的產品 要讓客戶有好處 客戶關係最重要 富士康的CMMS 產品 客戶 地理位置 機能 市場=客戶+產品 HP DELL CONNECT 外殼 主板 整機 公司的發展組織的切割 抄 研究 創造 發明 鴻海的發展史 組織