果然U品如何结合有赞商城实施门店O2O.ppt

* 基础平台搭建 公众号搭建（客户管理） 有赞商城搭建 微信支付打通（支付） 产品组合 产品组合设计 服务流程设计 完善服务流程（外送） 在线服务流程设计 推广及执行 老客户导入 店内体验活动、吸粉、地推活动 主动推广营销、线上营销 O2O整体实施流程 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 有赞商城 公众号 作为门店的电子产品目录、会员管理系统 促销活动系统 作为门店信息推广渠道、客户服务工具 与有赞商城接入打通 有赞商城+公众号是O2O交易和推广的完美工具 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 门店O2O基础建设布局 微信多客服 公众号 客服 推广店铺 微信支付 用于支付 有赞微商城 有赞微页面 产品发布及订购 发布推广内容 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 实战案例：逸儿店 逸儿店，原来主营女装，积累忠实客户约2000个，主要是白领及妈妈 为主的优质女性顾客，为更好的服务顾客和扩展销售渠道尝试布局O2O 模式，选择代理果然U品进行实施。 品牌升级为：逸儿店 美衣.美食 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 完成公众号申请 第一步：基础建设 完成有赞微商城建设 有赞商城绑定公众号，实现“会员”功能 有赞商城绑定公众号，部署菜单项 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 利用短信群发、360手机助手、QQ等工具将粉丝迁移至微信号 第二步：旧粉丝迁移及吸粉 通过有赞线上会员VIP卡发放、等级等诱导粉丝关注公众号及微商城 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 在店内显著位置张贴二维码 第三步：门店服务流程改进及线上入口部署 设计关注公众号的优惠并在门店实施（试吃、折扣） 增加送货上门服务流程（送货时间至晚22点） 二维码在线下展示后由导购员引导关注吸粉 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 印发大量带二维码的送货服务卡，在周边小区散发 第四步：主动推广 参与社区推广、美食节推广等推广活动 通过忠实核心顾客买家秀转发分享推广 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O O2O社区地推吸粉+体验+销售 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 利用有赞商城的会员功能，对会员进行分类、标注及登记管理 第五步：利用有赞商城做线上服务及营销 在会员功能里可以将你的重点客户进行标注 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 利用有赞商城的会员功能，对会员进行分类、标注及登记管理 第五步：利用有赞商城做线上服务及营销 VIP会员，可以通过设置等级享受长期优惠，这个可以培养会员形成在有赞商城购买的习惯 第五步：利用有赞商城做线上服务及营销 可以设置灵活的积分规则，积分可激励会员重复购买 利用有赞商城的积分拉升粉丝的粘度和复购率 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 利用有赞商城的限时降价拍卖等功能进行促销，拉升粉丝活跃度 第五步：利用有赞商城做线上服务及营销 非常适合在微信群里玩的一个互动功能，有赞强大的限时降价功能，可以瞬间聚集会员形成抢拍抢购，大大提高会员的活跃度。 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 利用有赞商城的微页面功能发布信息，及时推广活动和新品 第五步：利用有赞商城做线上服务及营销 有赞的微商城页面确实很赞，除了普通的页面，还有场景秀的动画功能，能制作很漂亮的推广页面 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 利用有赞商城的图片投票等功能做粉丝活动 第五步：利用有赞商城做线上服务及营销 投票可以用于一些买家秀投票或者用于收集买家的反馈，可以用来做互动的活动。 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 利用有赞商城的团购功能做团购活动 第五步：利用有赞商城做线上服务及营销 节庆日的一些团购活动，可以通过有赞商城的团购功能来实现。对销售拉升有很大帮助。 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 效果小结： 实施O2O以后，增加新的品类，最大化利用原有粉丝，销售额月增长16000 线下粉丝引流到线上后，增加了服务粘度，新品推送和推广变得便捷 通过有赞商城和店内服务流程的承接，线上销售开始增长 有赞商城低成本、易操作和强大的功能为 O2O应用提供了强大的技术基础 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O THANKS！ 微信思维下的微商创业机会 下一步我们玩什么？想知道扫我呗 扫一扫，学学微商怎么玩 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 宽带、手机上网深度普及 手机支付便捷 90后为主的消费群体消费习惯改变 同城配送等O2O模式形成 背景 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 线上到线下，线下到线上的闭环服务 线下提供体验 线上提供服务和推广 什么是O2O 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 危机：电商、微商等新型销售+服务 的模式蚕食终端市场份额 果然U品：利用有赞商城实施门店O2O 机会：主动变革、利用微信等移动互联网 工具实现新的销售模式和服务模式 果