监控员管理制度.docVIP

精品文档 你我共享 知识改变命运 连江县平安报警联网中心 监控员管理制度 目 录 第一章：总则 第二章：招聘录用 第三章：培训制度 第四章：考勤制度和加班规定 第五章：工资福利 第六章：假期和请假规定 第七章：考核与奖惩 第八章：离职与自离规定 第九章：保密守则 第十章：附则 总则 第一条 为了使员工了解本公司工作要求、薪酬福利、考勤奖惩等规定，并在工作中认真遵照执行，以维护经营、工作、生活和正常秩序，保障员工的合法权益，依照国家劳动法规及各级公安机关保安管理的规定制定全体员工管理制度。 第二条 公司对监控员队伍管理实行“条块结合，垂直管理”的模式，公司领导及主管人员是管理制度的执行人，应以身作则，互相监督，关心下属，多与员工沟通，虚心听取员工的合理建议。 第三条 使用范围 1、本制度所称员工，系指本公司聘用的报警联网中心的监控员。 2、公司对员工的管理，除遵照国家和地方有关法律法规外，应依据本制度的规定进行管理。 3、报警联网中心的监控员应自觉遵守本公司所制定的规章制度。 招聘录用 第四条 公司监控员的招聘录用应依据国家、地方有关保安管理法律法规的规定向社会招聘。 第五条 本公司报警联网中心如因工作需要必须增加人员，由用人部门提出用工计划，填写《人员增补申请表》，由人力资源部按照一定的程序，经批准后办理招聘或内部调配。公司招聘时，应聘人员应提供以下资料： ①按公司规定格式写的《应聘人员登记表》； ②个人身份证原件及复印件3份； ③最终学历证明；资格证明（特殊技能者）原件及复印件； ④近期免冠红底照片1张； ⑤公司制定医院体检后的体检报告； ⑥无犯罪记录证明。 第六条 公司同意录用的人员，需签订劳动合同，从报到之日起进入试用期，试用期时间根据国家相关法律法规以及具体用工情况而定，最长不超过六个月，试用期内公司将根据本人的工作态度，实际技能，业务水平及健康状况等进行核查。试用期满时，试用人员填具《试用期满转正申请表》。试用合格者，其在公司的工龄从试用之日起计算。如试用人员认为不适合公司工作的，需提前三日以文字形式通知公司。如公司认为试用人员不适合公司工作的，试用期满前即可随时解除试用关系。 第七条 试用人员来公司报到时，需办理下列手续： ①填写《员工人事记录表》，并提供1寸免冠红底照片5张； ②领取工作胸卡； ③领取上岗时的工作用品； ④经试用合格的人员，办理正式录用手续； ⑤填写入职申明及监控员保密协议。 第八条 办公室负责员工人事档案资料的建立与保管。员工档案包括：应聘人员登记表，员工人事记录表，劳动合同书，员工身份证及有关应聘材料复印件，员工考核记录，员工奖惩记录，员工工作日历卡，职务（或职称）任免文件，辞聘，解聘材料等。员工必须确保在应聘时向公司提供个人资料的真实性，如有虚假，立刻解除劳动合同。任何已填报的个人资料的更改和新的变动必须及时报备办公室。 第九条 员工在合同期（试用期除外）要求解除劳动合同，应根据所签劳动合同中规定的天数提前向公司提出书面辞职报告，经公司认可后，填写《离职通知单》，办理离职手续。 第十条 公司或员工单方违反劳动合同，使对方蒙受损失，应负赔偿责任。 第三章 培训制度 第十一条 公司报警联网中心的监控员的培训是公司工作的一个重点，应配合公司的发展目标和报警运营的特点，从近期，中期，远期考虑进行培训工作，以提高员工的知识技能水平，最大限度地发挥潜在智能，提高工作效率，使员工的目标与公司的目标结合在一起，确保报警联网客户和报警联网中心的安全。公司的培训工作由培训部统筹安排，根据需要负责制定全年度培训计划并组织实施，监察室检查实施结果并及时以书面形式呈报总经理。 第十二条 公司的培训包括岗前培训，技术技能培训，分层次培训及定期培训等。员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训，必须按时参加培训。因故不能参加者应事先请假，无故不到者以旷工论处。 第十三条 公司根据业务及工作需要，有权要求员工参加各种相应的资格考试及研修。 第十四条 参加培训的员工，应与公司签订培训协议书。由公司提供费用进行培训和研修者，需按国家有关规定与公司签订一定年限的服务期。在服务期内提出辞职时，须按合同剩余服务期的比例赔偿公司所负担的培训和研修费用。 第十五条 新进员工必须参加岗前培训，包括内容为： ①公司发展历程及公司经营目标； ②公司组织结构； ③讲解公司管理制度； ④所任职位和工作关系介绍。 第十六条 培训形式：根据不同人员的需要，采取教学讲授，工作现场培训，技术（或案例）研讨，在职学习和脱产学习等多种方式。 ①定向培训系针对各岗位人员的不同需求进行定向培训，主要是业务技能方面的培训，要求每一个监控员应掌握报警联网中心的工作要求和报警联网系统的联网技术。 ②分层次培训是针对公司内部不同管理层次的员工进行适合本岗位特