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广州市标准化研究院 二零一三年十一月;何仲强 办公电话传真号码电子邮箱：hezq_wxs@gzq.gov.cn; 案例分析;一、化妆品行业存在的问题;1、化妆品的概念 2、化妆品企业面临哪些问题 3、化妆品标签面临的问题 4、化妆品标签问题的应对 ;1、化妆品的概念 化妆品的概念 标识的概念 ;化妆品的概念 GB 5296.3-2008《消费者使用说明 化妆品通用标签》规定：化妆品“指以涂抹、洒、喷或其它类似方式，施于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口唇等），以达到清洁、芳香、改变外观、修正人体气味、保养、保持良好状态目的的产品。” 质监总局第100号令《化妆品标识管理规定》规定：化妆品“是指以涂抹、喷、洒或者其他类似方法，施于人体（皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等），以达到清洁、保养、美化、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的产品。”;化妆品标签标识的概念 GB 5296.3-2008《消费者使用说明 化妆品通用标签》规定：“化妆品根据化妆品的包装形状和/或体积，可以选择以下标签形式： a）印或粘贴在化妆品的销售包装上； b）印在与销售包装外面相连的小册子或纸带或卡片上； c）印在销售包装内放置的说明书上；” 质监总局第100号令《化妆品标识管理规定》规定：化妆品标识“化妆品标识是指用以表示化妆品名称、品质、功效、使用方法、生产和销售者信息等有关文字、符号、数字、图案以及其他说明的总称。”;2、化妆品企业面临哪些问题 质监系统外 质监系统内 ;引言： 化妆品行业的问题可归纳为三类 1）产品质量问题； 2）行政监管问题； 3）市场营销问题（专卖店、美容院、B2C等）。 下面我们仅对产品质量问题和行政监 管问题展开阐述。;质监系统外 化妆品企业在日常运营时经常会遇到的问题有： 1）如何办理营业执照——找工商局； 2）如何办理税务登记——找税务局； 3）如何办理商标注册——找工商局； 4）如何办理产品专利——找工商局； 5）如何办理卫生许可证和生产许可证——找药监局；;质监系统内 化妆品企业在日常运营时经常会???到的问题有： 1）产品要拿去哪里送检——找检验机构（质检院、省保化、标准院代检）； 2）如何办理质量体系认证——找专业咨询公司； ;3）如何办理组织机构代码证——找市标准化院； 4）如何办理商品条码证——找市标准化院； 5）产品标准不适用——制修订企标找市标准化院； 6）产品标签准确性有问题——标签检查找市标准化院； 7）国标、行标、省标研究——找市标准化院 ; 广州市标准化研究院地址： 广州市越秀区越秀北路 311 号 （小北御景广场） ； ;商品条码与产品标签的关系 EAN商品条形码亦称通用商品条形码，由国际物品编码协会制定，通用于世界各地，是目前国际上使用最广泛的一种商品条形码。 我国目前在国内推行使用的也是这种商品条形码。EAN商品条形码分为EAN－13（标准版）和EAN－8（缩短版）两种。 ;商品条码证简介 ;; 条码印刷对载体的要求： a）反射性、透明、半透明性好的材料 避免使用产生镜面反射的载体 b）耐候性强，受力后尺寸稳定，着色牢靠，油墨扩散适中，渗洇性小，平滑度、光洁度好 c）常用： 纸：铜版纸、胶版纸、白纸板 塑料：BOPP、PE(着色力差，需进行表 面处理) 瓦楞纸板：预印制 金属：马口铁、铝箔 ;选择适当的条码符号放置方向 ;产品标准与化妆品标签的关系 ; ;范围 a）范围中规定的名称与本标准的名称不一致，且标准中无关于该名称的内容。 答：标准名称中的用语要规范，前后要一致，比如标准名称叫“精油制品”，范围里规定的产品却是精油。 b）“范围”明示的产品类型与标准中产品的类型不完全相符。 答：标准中一切规范性内容，都是在“范围”所界定的界限内起作用，超出标准的“范围”的规定就不合适，要想了解标准的内容是否需要首先要看标准的范围。 ;要求 a）该产品要求中技术要求不完整，如缺密封性能、跌落性能、热稳定性等指标的要求及试验方法。 答：需申请生产许可证的产品，制订该产品标准技术指标时，应查看该产品相关生产许可审查细则，按细则规定的指标制定产品技术指标。 b）标准中声称产品有××性能，但是标准要求中没有这方面的指标及试验方法。 答：如企标名称叫“脱毛膏”，但企标里对脱毛的性能没有要求。企业产品标准中如果声称产品具有某种性能，则一般应在标准中有体现该性能的指标，并制定相关的试验方法。 例：某清洁剂产品具有清洁、去污的功能，则要求中应包含“去污力”指标及相应的试验方法。; 标志、包装、运输、贮存 a）标志不符合《化妆品标识管理规定》、GB 5296.3-2008。 b