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评估教育需求的基本技巧 善于利用护理评估的异常资料 交叉使用开放与封闭式提问方法 运用护理程序实施健康教育 与病人建立相互信任的治疗性关系 应用排队法对异常资料进行分析 优势需求：病人最想获取的知识，在诊疗、护理是最需要掌握的知识、能力 确立护理健康教育的目标 明确教育目的，教育目标、学习目标三者的关系 确立病人教育目标的原则 分期性原则 客观性原则 一致性原则 有制定病人学习的原则 现实性原则 同一性原则 综合性原则 可测性原则 制定教育目标 护士为病人制定教学目标应由简到繁，循序渐进，分期进行 病人学习目标应由护士与病人或家属共同制定，以便使病人与其家属积极主动参与学习，投入教学活动 制定教育目标的注意事项 明确标准教育计划与个人教育计划的关系 标准教育计划：按专业分科制定 按病种制定 个体教育计划 护理人员需遵行行为： 提供舒适的学习环境 表达学习的要求 通过声音及身体语言表现对所讲述的内容的关注 保证时间充足 时常赞扬受教育者一点一滴的进步 重复重点 随时调整学习目标 让受教育者共同参与，分享他们的经验 允许受教育者应用现学的知识 实施教育目标 基本内容 明确病人的教育原则 掌握病人教育的方法 实施教育目标 明确分类指导的重点 实施教育计划的注意事项 了解评价内容 掌握评价方法 评价注意事项 1 2 3 护理健康教育效果的评价 病案分析（评估） 患者，男，58岁，因一小时前不慎伤及左小腿，感疼痛，肿胀，活动受限入院，经X片检查示左胫腓骨骨折，入院后行骨牵引术，择期手术。 评估： 病人所需的健康指导： 最急需的内容 病人的健康愿望 1、心理指导 对疾病知识的了解 肢体恢复健康 2、饮食指导 3、用药指导 4、如何观察病情变化的指导 5、功能锻炼的指导 病案分析（目标） 设立目标： 1、解除患者焦虑恐惧的心理 2、病人能自觉正确进食 3、病人能遵医嘱正常服药 4、病人能对自己的病情有一定的认识 5、病人能正确的进行功能锻炼 6、能积极配合我们预防并发症的发生 计 划 对病人应采取怎么的方法进行宣教？ 口头讲解并发放骨科健康宣教手册 达到怎样的目的？ 1、患者对自已的病情有一定的了解 2、以积极的心态配合治疗及护理 哪些是近期目标？ 对疾病的正确认识 哪些是远期目标？ 促进患者肢体早日康复 4、实施 按照对病人个体制定的计划，采取适宜的方法和沟通技巧进行宣教，鼓励病人掌握有关知识，使他们能够理解和参与护理活动，达到配合治疗、护理、自觉维护健康的目的，需要注意：护士要根据病人的病情、现有能力、文化程度、生活习惯，对病人提出适当的要求和安排，以便共同达到目标。 5、评价 评价的目的是在经过一系列有计划、有实施的宣教后，了解和检验病人是否接受与掌握，包括两部分内容： 目标是否实现 重审健康教育计划 部分掌握和未掌握的病人要分析其原因，如宣教效果是否有碍于治疗、护理与康复，目标是否得过高、方式欠妥当、一次性宣教内容过多、重点不突出、应多次进行宣教。针对分析出的原因→进行再讲或重新进入宣教过程的再循环，直至达标。 护理健康宣教内容 （二）健康宣教内容 1、入院宣教 介绍主管医生、科主任、护士长的姓名 介绍病区环境 介绍患者安全相关知识 介绍相关制度 告之医生查房时间及上、下班时间，说明查房时间不得离开。 厕所、用水、电话、呼叫器的使用、医护办公室位置、病区灯的使用、洗衣、晒衣地点、贵重物品的保管、电视机的使用。 作息制度：病房不能大声喧哗；如需离开病房，需请假。卫生情况：告之不能乱丢垃圾。其它：输液架不得乱挂东西。氧气阀门不得乱开，床头柜尽量少放东西。盖被不得垫底，病房戒烟等。防盗、防骗 入院宣教流程 护理健康宣教内容 2、非手术病人疾病相关知识宣教内容 （1）疾病知识介绍：疾病的相关症状、注意事项、主要护理措施、治疗方法。 （2）心理指导：心理因素对疾病的影响，调整心理压力的方法。 （3）饮食指导：饮食的目的、种类、注意事项。 （4）休