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规范化新填写职位说明书(通用版)

如何规范化填写职位说明书 什么是职位? 什么是职位说明书? 职位说明书界定的是“职位存在的价值”、“职位做什么事/有什么职责”和“职位要求什么样的人来做”。 实际上解决了几个问题: * 每一个职位的任职者应该如何规范地行动; * 如何选择适合于工作要求的人; * 如何评价、开发工作人员的能力和绩效 职位说明书的作用 职位说明书的编制 例: A:负责公司档案管理工作。 B:为了规范化档案管理,在集团行政分管领导的指导下,从事建立全集团各类档案管理的规章制度,筹建集团规范化的综合档案室,负责对集团各部及下属子公司档案专业培训,并对下属单位的档案工作进行检查、考核和指导工作。 * * 集团人力资源部 2010年7月 主要内容 一、职位说明书的编制原理 二、职位说明书填写要求 三、职位说明书填写范例 职位是由一系列内容或者专业相关,职责、职权范围相同,所需知识技能任职资格相通,可以交由同一个人来完成的一组工作的组合; 职位的特点: 职位不能随人走,若员工离职,其职位仍然存在; 同一职位可以在不同时间里由不同的员工担任; 职位不是一成不变的,随着职能的变化,职位在流程中所扮演的角色发生变化,职位设置、权责也将发生变化。 由于工作量大小不同,有的职位可以由一个人来承担,有的职位需要由多个人来承担。 职位说明书的对象是职位,担任同一职位,但在工作内容上又有分工不同的任职者可以享用同一个职位说明书。 引导新员工进入职业角色 明确职位的工作性质 ———职位设立目的 明确职务的职责和权限 ——职责描述 提供工作评估指标和依据——衡量标准 协助人员招聘与选拔 ———职位最低及最佳要求 为人员培训、发展提供依据—职责描述、要求 提供薪酬评价标准—————职位价值 职位说明书制定的原则是直接上级为下属制定职位说明书; 职位说明书实际上是传递了上级对下级的期望和要求; 职位说明要定期根据公司业务和战略的变化而不断更新和修订; 为下级制定职位说明书也是管理者的一项职责,同时也有利于规范管理。 谁来编制职位说明书? 上级 确认 责任人 签字 下属岗 位名称 管辖 岗位数 岗位 类别 上级岗 位名称 部门 名称 职位 名称 一、基本信息 1、所有职位名称、部门名称均为公司签订的组织构架中确定的名字,不能擅自更改; 2、岗位类别:集团总部根据是否赋有管理职责,分为管理类和管理支持类; 3、管辖岗位:填写直接管辖岗位,不算跨级岗位(即下级的下属岗位); 4、所有签字需手签; 二、工作概要(职位基本职能\岗位综述) 设置该岗位的目的是什么? 为了 什么目标? 在 什么条件/限制下 做 什么工作/任务/规划 为了满足公司持续发展对人力资源的需求, 在公司价值观和经营目标的要求下, 开展内外部人力资源供应环境的调查分析工作,协助经理制定人力资源的规划、策略;持续开展人力资源的开发、价值提升工作。 例: 问题点: 描述过于简单,以至于不能识别该岗位的主要工作职责。 √ 输出要求结果 时间分配 权限等级 实施内容 工作职责 三、工作职责与工作内容(逐项工作任务) 1、工作职责:是指岗位所必须履行的岗位职责和工作任务,是岗位存在的价值所在; 2、实施内容:是每项工作职责的细化分解。应以流程的形式逐条进行描述; 描述的格式为:“动词+名词宾语+描述任务的词语”。 例: 1、审核分析集团年度及月度培训计划,进行资源调度及考核管理; 2、组织实施总部培训活动,并对下属公司的培训活动进行监管、指导与协助; 3、负责总部员工及重大培训活动相关培训资料、培训记录的整理、归档保存 4、负责培训资源及供应商的开发与维护工作,建立培训资源库 开展日常培训工作,保证培训体系的正常运行 实施内容 工作职责 问题点: 1、所有管理人员都应该履行培养教导下属、工作布置和内部考核的职责。该项职责被忽略。 2、集团总部全体人员都有对下属子公司相关人员进行指导、协调、考核的职责。部分岗位缺失该职责。 3、工作职责和实施内容太粗糙。应以达到“新人通过职位说明书能清楚了解岗位职责和具体工作内容”的程度为鉴别标准。 4、未抓住重点,事无巨细,洋洋洒洒写入职责范围。 5、工作职责是设定该岗位的主要依据,是例行职责,而不是当年的突发状况或临时任务。 3、权限等级:为岗位人员行使岗位职责时的授权范围。是岗位常态下的权限范围,而非临时的、特批的情况。 直接行动:职责范围内由自己决定的工作,不必进一步和直接上级接洽。 事后通报:工作结果向上级汇报,让上级知道你做了什么。 批准后行动:1)让上级知道你准备做什么,在上级准许前不能做。 2)让上级知道不同的解决方法及利弊得失,建议最有利的方法

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