清华大学附属教育集团办公软件市场调研.docVIP

市场调研 PAGE  PAGE 20 数学与计算机学院 课程设计说明书 课 程 名 称: 软件市场调研营销 课 程 代 码: 6014939 题 目: 办公软件市场调研 年级/专业/班:_________________________ 学 生 姓 名: _______ 学　　 号: ________________ 开 始 时 间: 2012 年 6 月 5 日 完 成 时 间: 2012 年 6 月 12 日 课程设计成绩： 学习态度及平时成绩（30）技术水平与实际能力（20）创新（5） 说明书（计算书、图纸、分析报告）撰写质量（45）总 分（100）指导教师签名： 年 月 日  目录  调查背景  2  常用办公软件  3  第一部分：办公用户信息  5  1、年龄结构  5  2、职业分布  6  3、区域分布  7  第二部分：Office办公软件的应用与体验分析  7  1、Office用户品牌认知度  8  2、获得Office的途径  8  3、选择Office 产品的主要因素  9  4、使用Office软件的频率  10  5、使用Office软件主要完成的工作  11  6、使用Office功能知多少  12  小结  13  产品发展趋势  13  用户需求趋势  13  附录  14  OFFICE问卷调查表  14 调查背景 根据微软官方网站的产品政策显示，下月14日微软将终止对Office2003版本的免费支持，而Office2007的免费支持也将于2010年4月终止。这将意味着，用户如果到期继续使用微软Office的话，要获得相应支持就必须付费；如果不付费，将面临漏洞无法更新而被利用造成电脑被攻击和更易感染病毒的风险。  据国内知名的IT咨询研究机构艾瑞最新发布的报告显示，目前微软Office办公软件的市场份额（含非授权微软Office用户）已首度下滑到90%以下，至86.4%，国产软件的市场份额已接近15%。国产办公软件的市场份额正大幅度提升。报告还显示，国产办公软件在网民中的认知度急速提高。以国产的金山WPS办公软件为例，其认知度已高达90.2%，直追微软Office的98.6%。 报告通??对国人使用办公软件的习惯调查得出，国人对办公软件最看重的几点因素分别是：速度快、免费正版、兼容。而通过微软Office和国产办公软件的代表——金山WPS办公软件的对比可以看出，在速度快、免费正版、兼容等多个方面，WPS都要胜出微软Office一筹。 分析人士预计，微软Office办公软件的市场份额（含非授权微软Office用户）可能将进一步下跌，有可能在年内跌至80%以下。随着国家对国产办公软件的不断深入支持，国人版权意识的提高和打击盗版的深入，微软Office在中国市场十余年的“垄断”将逐渐消解，国产办公软件整体市场份额超过微软Office已初现“曙光”。业内人士指出，微软Office2003仍然是目前市场上主流的办公软件，如果停掉对其的免费支持，不仅给庞大的办公人群带来上述困扰，还可能会导致Office2003和Office2007的兼容性问题。批评人士认为，这是微软为了自身的商业目的进行的强制转换。此前，有报道称微软Office14将于2010年上半年发布。 报告说明办公 软件指可以进行文字处理、表格制作、幻灯片制作、简单 数据库的处理等方面工作的软件。包括 微软Office系列、 金山WPS系列、永中Office系列、 红旗2000RedOffice、致力协同OA系列等。目前办公软件的应用范围很广，大到社会统计，小到会议记录，数字化的办公，离不开办公软件的鼎立协助。目前办公软件朝着操作简单化，功能细化等方向发展。讲究大而全的office系列和专注与某些功能深化的小软件并驾齐驱。另外，政府用的电子政务，税务用的 税务系统，企业用的 协同办公软件，这些都叫办公软件，不在限制是传统的打打字，做做表格之类的软件。 常用办公软件 天络在线 　　计划主要产品，自助建站、OA办公自动化