HR如何管理好老板(最终版).ppt

人脉比金子都贵“有关系一切好办”“没关系一切照办” * 尤其老板用人唯亲，想办法放人与之抗衡 用人：别忘记，你就是他！ 站在企业管理的角度看人力资源！ * 尤其老板用人唯亲，想办法放人与之抗衡 用人：别忘记，你就是他！ 站在企业管理的角度看人力资源！ * * 类比+启发，不能把话说透（让老板说出你想要的话 ），更不能说教式。不是左右老板，而是让老板决策（集体的智慧结晶，不是只有“我”最能！） HR的沟通常识（文献沟通案例：不用！留住人才的沟通=》高建平） 1、PAC沟通 2、及时汇报和反馈 3、老板知错不改错，要习惯 4、带着方案去见老板 5、5w1h * 骂： 1、学习和成长的机会； 2、不马上争辩，等领导骂完 3、PAC沟通，多用C化解 4、学会铺垫，做好学生 * 薛总和陆伟峰放自己的人进来，say no * 让你的身后有“团队”——让大家一起说话！ * 多加一些班不求报酬 做事周密冷静果断 积极主动 钻研专业、辅助业务 * HR如何管理好老板 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 党军沣 2011年10月 目录 1 2 3 4 5 人力资源部该是什么部门 老板是何许人也 相处不成功不是老板的错 成功下属的六个商数 HR角色定位及常见误区 6 HR如何管理上司 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 ？ 1、人力资源部该是什么部门？ 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 ？ 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 如何界定HR管人与用人部门管人? 是谁造成了人力资源部的弱势？ ？ 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 2、老板是何许人也？ 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 3、与老板相处不成功不是老板的错 尽快适应企业、适应环境 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 凡事一定有原因（自己的原因） 能力重要， 沟通更重要 个别方面你比老板强 个别方面你比老板强，综合能力永远弱 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 4、成功下属的六个商数 智商 IQ 社商 SQ 情商 EQ 财商 FQ 逆商 AQ 胆商 DQ 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 ？ 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 5、HR角色定位及常见误区 管人的助手职能的代理者 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 角色定位： 建立正确的思维方式 与老板抢功 建立自己的“势力” 说不说在我，听不听由你 连“鬼”都知道是正确的，你却… 我不喜欢拍马屁，更不喜欢老是“吹风” 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 常见误区： ？ 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 6、HR如何管理好老板 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 学习表达和说服 *说明问题成体系 *表达问题够分量 *类比+启发，不能把话说透，更不能说教式 *学会表达技巧、现场呈现 *学会运用PPT、数据等说话 *提供良好的沟通，建立对接的思维方式 *它山之石，可以攻玉 6 1 2 3 4 5 建立信任型的人际关系 学会表扬和激励老板 A*B=C 以身作则，去除私心 不计报酬、不辞辛劳，为别人打工，更为自己工作 及时、准确、超前 一定不能说谎 不折不扣执行 妥善处理老板的骂 6 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 *算计老板是为了更好的帮老板立“信”和“威” *李斌借钱给员工 *马威摔人 *年底答谢会，每月扣除 *员工让老板充值 *算计老郑 1 3 2 4 5 6 学会“算计”老板 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 * 正确理解说“不” * 臧文超的管理 *“公事公办”say no，让你获得更多信任 学会拒绝 1 2 3 4 5 6 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 *许蕾约会取消 *留住人才的沟通 *文献提前安检 让一切都在你的计划中 1 2 3 4 5 6 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 影响的前提是理解老板 深思熟虑方可“进言” 不可改变的是做人原则、行为习惯 据理力争不等于不尊重 我已行在先（老板你呢？） 运用好“团队”的声音 1 2 3 4 6 5 向老板施加自己的影响力 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 三点忠告 * 人做好，做好人，好做人 * 增强与老板相处的胆识，不失去自我 * 管理好自己的精力，不浪费在无谓的事上 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 讲师经纪人： 田云 联系方式 E-mail ：tina@ 谢谢大家！ 雅韵浸润心灵 实践采撷智慧 培 训 师 ：党军沣 E-mail ：dangjunfeng@ 讲师QQ群 Weibo :/dangjunfeng 一个同事：我们老板最反复，费用、计划老师废掉 我们老板最爱听谗言… 张静向老板辞职的方式 向上管理既是一种沟通和影响能力，更是一种职场生存智慧 号称老板的客人，第一次被拒绝，老板开心；第二次拒绝，老板生气 帮赵炳