绩效管理操作实务-讲解版.ppt

1、绩效计划沟通 考核者与被考核者就双方应达成的绩效目标进行沟通和确认而订立的正式书面协议。 备注 数据责任 衡量标准 计算公式 考核指标 序号 2、绩效反馈 我发现 我看到 报告显示 结果显示 问题汇总 数据统计 3、绩效过程辅导 发现问题 分析原因 教练辅导 持续跟进 4、定期面谈 充分准备 1、良好气氛开场——第一句话 2、介绍绩效面谈的流程、时间 3、告知考核结果 说出第一个问题 4、倾听员工的心声 5、解释和答复 6、激励下属 7、简要回顾面谈内容 8、整理面谈记录 5、召开各种绩效会议 启动会 专题会 目标分解会 定期述职会 绩效改进会 第八步：PDCA，持续改进 一、源头改进 二、体系改进 三、管理者改进 四、员工改进 五、瓶颈问题改进 示例 具体见个人行动计划 提升自我反省能力 --- 掌握沟通技巧 内训 培训讲师 12.20日 掌握沟通知识 自我提升 张小梅 10.15起 沟通技巧 --- 达到公司要求 自我提升 相关人员 10.15起 65分 内训 市场部张经理 11.8 提升专业知识 目标效果 主要措施 辅导人 执行时间 行动计划 提升专业知识、沟通技巧、提升个人自我反醒能力--- 改进项目 总经理 审核人 10月15日 制定时间 经理 职务 李玉清 直属上级 专员 职务 张小梅 改进人 第九步：正确运用绩效考核结果 招聘 培训 晋升 薪酬 职业生涯 收式：