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高校激励机制的大学生满意度调查分析 　　[文献标识码] A 　　一、引言 　　随着改革开放的深入，我国高校规模不断扩大，学生的思想意识在新旧观念碰撞中有着多元化的发展趋势，这就给大学生的教育管理工作赋予了新的内容，同时也给教育管理工作提出了更高的要求。在诸多的教育管理手段中，激励机制是行之有效的方法之一。 　　激励作为管理学中的学术用语，指的是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程，也就是人们通常所说的调动和发挥人的积极性的过程。激励机制是指思想政治工作的某些方法所具有的激发动机、鼓励行为、调动积极性的内在机制。激励机制的引入、建立、健全、对于加强对大学生的教育管理，全面提高他们的素质，有着十分重要的作用。 　　但是，对高校的激励机制现状进行实证研究，在现有的文献中并不多见。学生对激励制度的满意度、看法评价，实际上是学生按照自己的“内在标准”和自己“内在标准满足度”[2]进行的。所以说，学生的评价难免有失偏颇，但其对学校教育质量的评价有利于学校不断地自我调适，优化教育教学环境，是有实际价值的信息资源和推动力。 　　二、方法 　　1．研究对象 　　调查对象是位于徐州的两所高校即中国矿业大学和徐州师范大学的本科阶段学生。 　　2．问卷编制 　　问卷是通过相关的研究资料自行编制，分为主观题和客观题两个部分，共有48道题。经专家检验审定，本试卷有较好的内容效果。问卷采用五级评定法，高分表示高满意度。在统计时，从“很满意”到“很不满意”依次为5、4、3、2、1分。从内容上来说，主要涉及到学生的生活环境、教育学习、公平发展、认可度归属感、人际关系等有关的激励机制方面的影响因素，每个项目由若干个题目构成。 　　3．实测 　　本调查是在2005年11月到12月份进行的。采用随机抽样的方法，共计发放调查问卷320份，回收有效问卷269份，回收率是84％。其中大一学生72份，大二学生54份，大三学生54份，大四学生89份。学生干部79人，非学干部186人。党员61人，团员198人，其他10人。从专业上来说，理科85人，工科142人，文科42人。 　　4．数据处理 　　数据处理和统计分析使用了SPSSl3．0软件。 　　三、结果与分析 　　1．高校学生对学校的总体满意度 　　关于“你对学校的激励机制的满意程度”的提问，有五个备选答案。其结果如表1。受调查的学生中，对高校激励机制的满意度为“一般”的有114人，占总人数的52．4％；“比较满意”的人数为77人，占总答卷人数的28．6％，“很满意”的人数为7人，占总答卷人数的2．6％；“很不满意”的为3人，占总的答卷人数的1．1％；“较不满意”的为41人，占总答卷人数的15．2％。由此可见，从总体上来说，学生对高校目前的激励机制现状还不是不太满意。通过我们的主观题目部分及访谈得知，选择“一般”的学生觉得虽然学校的激励机制现状与他们的想像还存在一定的差距，但还是存在一定的合理性。而“较不满意”和“很不满意”学生则觉得：①学校的环境激励方面还存在很大的欠缺，都是形式主义，没有落到实处，没有切实以学生的利益及实际情况为依据；②学校激励制度的公平性令人怀疑，人为的成分太大。 　　不同年级的学生在“一般”这一个选项上，四个年级大致接近，在43．1％到59．6％之间。一年级的有31人，占其人数的43．1％；二年级有30人占其人数的55．6％，三年级有27人，占其人数的50．0％；四年级的有53人，占其人数的59．6％。而在“比较满意”这一项上，可以看出各个年级选择率差别较大，成递减状态，一年级为54．2％，是二年级和三年级的总和，是四年级的12．4％的四倍还多。而在“较不满意”这一选项上，百分随着年级的增加成递增状态。经T检验发现，在对教育现状的总的评价上，除了二三年级不存在显著的差异外，其他的每两个年级间都存在显著的差异。统计显示，一到四年级的满意度的均值分别为3．56；3．30；3．09；2．81。 　　从表1中可以看到一个现象：高校学生随着年级的增长，对高校的激励措施的满意度或评价逐渐降低，而不满则在明显增加，这可能是学生对高校的要求越来越高，或者说激励机制在各个年级间确实存在差异。因此，高校应该不断地以新的局面和较高的水平来面对学生，这样才能使学生对高校的激励机制的满意度保持在一定的水平上。 　　2．学生对学校各项激励措施满意度的平均数和标准差 　　学生对学校各项激励措施满意度的平均数和标准差如表2所示：满意度主要是在“一般”选项上面，平均值大约在3．15到3．26之间，所以可以看出学生对各个方面的激励机制的满意度并不高，满意度的均值从低到高依次为：生活环境、认可归属、教育学习、人际关系、公平发展。 　　各项激励满意度之间以及