民办非学历教育培训机构教学质量评价框架民办非学历教育培训机构教学质量评价框架项目评估标准.docxVIP

民办非学历教育培训机构教学质量评价框架 民办非学历教育培训机构教学质量评价框架 项目 评估标准 评价方法 和渠道 课程评估 课程设置 是否具有完善的教学大纲 机构提交文字材料 课程设置是否符合国家相关要求 课程内容是否符合学生发展与认知规律 课程资源 是否具有与课程相匹配的讲义、学案、作业及题库等 课程使用情况 教师和学员及家长对课程的满意度调查 师资队伍 师资结构 教师学历构成：研究生、本科生所占比例 机构提交文字性材料 教师专业水平：中级教师、高级教师所占比例 教师离职率 教师师德师风建设情况 师资专业发展与培训 是否有系统性的、科学性的近期、中期、长期的教师教育教学技能、教学专业学习与培训规划 教师教育教学技能、教学专业学习与培训规划的实施和落实情况 教学评估 教学目标评估 是否有符合专业培养目标的、完整、系统的教学大纲 机构提交文字性材料 是否具有完整、系统、科学的教学进度计划 是否有完整、系统的学年、学期工作计划及完成情况 教学过程评估 教师课前备课情况 提交文字材料（抽检） 课堂教学情况 提交教学视频或听、评课（抽检） 课后作业与服务情况 调查问卷 教学监控评估 是否具有完善的规章制度 提交文字材料 规章制度的落实情况与记录 办学成效 客户满意度 客户满意度超过60% 调查问卷 客户投诉数 客户投诉数低于5起 数据统计 学生发展评估 是否具有完善的学员发展档案 提交文字材料