社区研究方法培训课件.pptx

社区研究方法社区研究方法的类型一般方法是指那些不仅适用于社区研究，同样适用于其他社会现象研究的普遍性、通用性方法。文献调查法（Literature review）访谈调查法（Interview）问卷调查法（Questionnaire）观察调查法（Participatory and Action）文献调查法通过对文献资料的搜集和分析获取对研究有用的内容信息了解与课题相关的各种理论知识和调研方法，为研究假设和调研方法的设计提供理论基础文献调查法文献检索：Hardcopy电子资源：网络资源：google scholar， imformationworld， Routledge, elsevier, 高校图书馆电子资源等等实地调查法fieldwork根据研究需要，研究者有目的地运用自己的感官或借助科学工具，直接观察了解研究对象。优点：方法简单、灵活、适应性强，资料真实可靠缺点：适用于定性研究、不适合定量研究，易受到时间、空间等客观条件的志愿，资料有一定的偶然性，主观性比较强访谈调查法获取不能直接观察了解的信息与被访者深层次的交流，获取被访者更深层次的体验个体访谈、集体访谈集体访谈对访谈者的组织驾驭能力要求较高；被访者之间相互影响结构式访谈也称为标准化访谈法，它是一种调查者使用预先设计好的调查提纲，按一定的步骤和程序对被调查者进行访谈式调查的方法。非结构式访谈法，也称为非标准化访谈法，是指调查者不使用调查提纲，只就某一主题或某一问题与被调查者进行开放式的交谈，收集研究资料的方法。直接访谈：访谈者与被访谈者通过面对面的互动所进行的访谈间接访谈：是指访谈者不直接与被访谈者面对面接触，而是借助于某种工具所进行的访谈（电话访谈）间接访谈不受时间、地点的限制在电话普及率低的情况下，借助电话进行间接访谈就会存在问题。访问者无法与被访者进行直接的人际互动与情感交流。借助电话访问时很容易遭到拒绝，通常也不便长谈和深谈。间接访谈是指访谈者不直接与被访谈者面对面接触，而是借助于某种工具所进行的访谈（电话访谈）间接访谈不受时间、地点的限制在电话普及率低的情况下，借助电话进行间接访谈就会存在问题。访问者无法与被访者进行直接的人际互动与情感交流。借助电话访问时很容易遭到拒绝，通常也不便长谈和深谈。访谈对象的选择非随机抽样：自然抽样，选择性抽样，滚雪球抽样等等访谈对象的规模根据调查课题需要、调查方法确定并非越多越好访谈的有效性更重要通常以对话的形式，但不仅仅是一场对话，更多的是一次互动Researcher as miner vs traveler (Kvale, 1996); the interview process as excavation or construction (Mason, 2002)Open-ended questions not enoughKnowledge is co-produced in an interview围绕一个核心主题，但同时留有弹性空间围绕一个核心主题，但同时留有弹性空间Semi-structure rather than question listDegrees of structuring varyInterview guideHelps you clarify the focus of the interview and the various angles from which you wish to approach the phenomenon under studyBut it is to be used only as a guide not a questionnaire – it is important to remain flexible and sensitive to the interviewee’s lifeworld注意事项 严谨的访谈框架和计划选取合适的时间与地点营造良好的访谈气氛轻松、信任的访谈环境分清研究问题与访谈问题好的问题应该是：Open-endedNeutralBrief and simpleClearNot too abstractAvoid dichotomous ‘yes or no’ questions!注意事项适当的提问与聆听的技巧综合考虑被访者的情况语言要贴近被访者慎重处理过于尖锐或敏感的问题，没有正面回应的问题可以迂回提出抓住访谈内容中的重要信息可以诱导式提问，但不能诱导作答！善于捕捉隐藏信息Reading between lines非语言信息（神情、肢体动作等等）把握节奏控制时间，通常40-60min注意事项Ethic issues被访者对访谈的态度访谈的记录方式访谈内容的使用方式……数据处理访谈内容转译：transcription访谈内容分析：NVIVO (