智慧旅游商贸互动平台策划方案.pptx

智慧旅游商贸互动平台策划方案CONTENTCurrent RequirementsP3What we doP6How we doP8Why we can doP19一Current Requirements?目前的需求？政府的需求 游客的需求12政府需求旅游产业转型升级需要提升旅游品质服务需要统筹旅游资源促进旅游纪念品销售推动土特产走向市场推动产品和服务多样化发展提升旅游服务水平，打造精品景区形象12政府需求实现区域和谐发展的需要提高科学管理能力需要协调各个景区人流量协调各景区之间的平衡发展实现科学化管理加强智能化服务公共安全预警服务34满足以上需求，可以延长游客在当地游玩时间，或提升再次光顾的比例，增加游客之间的口碑，提升当地景区知名度从而提升当地的就业率以及促进GDP的增长智慧旅游商贸互动平台策划方案目前的需求？ 一游客需求旅游资讯获取需要旅游产品选择需要旅游信息的量化以及精准化，需求更高价值的旅游信息买到货真价实、性价比高的土特产和旅游纪念品12游客需求旅游在途服务需要旅游产品购买需要34享受更多更好的特色旅游服务更好的购物体验，提供送货上门服务，轻松享受购物需求的满足，可以增加口碑效应，大幅度的满足政府的需求。智慧旅游商贸互动平台策划方案目前的需求？ 一二What We Do？我们做什么？目标定位通过城市智能终端机的线下实体互动，结合合适的市场行为，将线下的旅游目标人群引流至线上的平台（PC端，智能手机端）。通过此平台最大限度满足政府、商户及游客的多向需求，从而达成多赢的局面。智慧旅游商贸互动平台策划方案我们做什么？ 二核心建设平台APP平台引流用户至电商平台带动景区发展电商平台点位提供合适点位城市智能终端机景区、商户互动介绍的利器通过核心平台的建设，成为景区发展的引擎，促进整个景区的旅游发展业智慧旅游商贸互动平台策划方案我们怎么做？ 三三How We Do？我们怎么做？城市智能终端机基础功能4G、WIFI互动式客户关系管理，手机用户数据信息摄像头/扫码器带有基础的贩售功能，从而保证平台的基础运营成本广告媒体宣传展示功能完善的支付体系，打通多方支付手段其他服务功能区，待展示通过终端机的基础功能，最终将旅游用户引流到APP移动端中来，实现智慧旅游发展新模式智慧旅游商贸互动平台策划方案我们怎么做？ 三机器扫码手机票务打印功能精准的数据收集功能线下与线上活动互通连接的辅助帮手旅游辅助用品的发放、租售等功能旅游纪念品、土特产的体验中心手机充电功能旅游景点互动介绍的利器新型支付功能旅游景点辅助售票功能散发wifi热点城市智能终端机拓展应用及目标运营平台的渠道介绍服务端贸易端用户信息注册，收集用户资料，了解用户需求，实施精准营销，增强客户的粘性度，刺激旅游需求。自营平台+京东/天猫网购平台游扫天下客户管理、景区语音导游服务、周边景区点评、周边消费均价、紧急咨询、意见反馈特色美食等旅游景点的优惠售卖式预定体验纪念品及特产的售卖智慧旅游商贸互动平台策划方案我们怎么做？ 三APP平台的基础功能现场贸易功能通过APP与智能终端机的连接，可以实现互动交易电子服务功能为用户提供电子地图、天气预报，自然灾害预警、人流指数等信息用户管理功能建立用户服务中心和管理系统，提升双方关系质量，从而提升游客的满意度宣传推广功能通过形象广告宣传，提升旅游目的地知名度智能搜索功能为游客提供各种与旅游有关的解决方案，满足游客需求和愿望用户导流功能通过线下互动，将用户客源导流到线上，提升线上平台交易率智慧旅游商贸互动平台策划方案我们怎么做？ 三应用示例景点宣传积分兑换景点门票旅游必需品特色\纪念产品赠送14智慧旅游商贸互动平台策划方案我们怎么做？ 三特产赠送 - 旅游纪念品或特产走出去赠送旅游纪念品或特产减少旅游赠品损耗率，达到预期效果下载APP引发游客兴趣Ibeacon精准推送特产信息。客户资料收集APP引流至天猫/京东/自营平台纪念品：如挂件、特色挂饰、钥匙扣、摆件、护肤用品等特产：如糕点、特色酒、零食、农产品等导流至线上现场交易智慧旅游商贸互动平台策划方案我们怎么做？ 三景点宣传-大景点带动小景点发展TO政府景点宣传带动小景点发展增加旅游产业收入游客产生兴趣下载APP，可以享受景点的各种优惠活动TO游客优惠购票提升旅游体验如大小景点、度假村、特色酒店等A景区智能终端机APP平台智慧旅游商贸互动平台策划方案我们怎么做？ 三旅游必需品 - 提供便捷的旅游衍生服务通过APP，可以免费或低价获得旅游必须品，及时为游客提供基础功能需求服务，增强用户的粘性度和活跃度APP如雨伞、紧急药品、防晒霜、旅行套装、风油精、手机充电器、数据线、墨镜、帽子等旅游必需品简单类的产品复杂类的产品APP线上平台季节性产品需求智慧旅游商贸互动平台策划方案我们怎么做？ 三积分兑换门票 - 提