01章_管理信息系统基础知识.pptVIP

第一章 管理信息系统基础知识 */49 5．信息的局限性 滞后性——任何信息都要经过产生、加工和传输的过程，对于获得信息的人来讲，总会有一段滞后于事实的时间。 不完全整性——任何关于客观事实的知识都不可能包揽无遗，凡是信息必有所取舍，只有正确的取舍，才可能正确地使用信息。 第一章 管理信息系统基础知识 */49 6．信息的特点 （1）信息是抽象的，正因为这一点，信息区别于物质，是看不见摸不着的。载体或媒体的改变不会影响信息的内容。 （2）信息是可以被复制的。信息与能量不同，能量虽然守恒，但一定形式的能量，只会使用一点少一点。信息则不然，信息拷贝或传递给别人，自己拥有的信息量一点也不丧失，信息也不改变，只是信息的价值会相应减少。 （3）信息不会被消耗。 第一章 管理信息系统基础知识 */49 7．企业信息 （1）企业的信息资源 企业的资源，包括人、财、物资、设备、技术及信息。其中信息资源将前五种资源有机的联系成一个整体，如图1.7所示。 图1.7 企业资源关系示意图 第一章 管理信息系统基础知识 */49 企业信息 （2）企业信息流 　　企业管理的基本目标，是如何有效地利用企业资源，处理好企业与不断变化的经营环境的关系，通过计划、组织、控制、协调等管理的基本职能，获得良好的经济效益和社会效益。 　 通过物资、信息、资金等视角透视企业系统，不难发现，在这不断循环和周转的再生产过程中，包括着物流、信息流、资金流的不断循环和周转。单独用某种视角透视企业系统，就可以分离出物流系统、信息系统和资金流系统。 第一章 管理信息系统基础知识 */49 物流、资金流、信息流 物 流——是企业生产中，从原材料的输入、半成品的加工，到产成品输出整个生产环节中的物资流转过程。 资金流——在企业中也是在不断的循环和周转的。在资金的循环流动过程中，资金的表现形式是不同的，依次表现为：储备资金、生产资金、成品资金和货币资金。  信息流——是伴随物流和资金流的运转而诞生的系统，并反过来控制资金流和物流的运转。企业的各类资源正是在管理信息的控制下被利用的。 储备资金 生产资金 成品资金 货币资金 货币资金 第一章 管理信息系统基础知识 */49 （3）企业管理信息系统 企业生产经营活动可分为生产活动和管理活动，管理活动伴随和围绕着生产活动，并执行决策、计划和调节的职能，保证生产活动的顺利进行。物流、资金流和信息流贯穿于企业生产经营活动的全过程。 伴随着企业经营管理过程的，是对信息流的加工处理过程。记录在图纸、单据、账本、计划、统计等纸面上的信息随着加工的物质而流动，形成信息流。在生产经营过程中，信息的收集、传递加工、变换和使用等处理环节，也组成了一个系统，即管理信息系统。 第一章 管理信息系统基础知识 */49 1.2.2系统 1．系统的概念 美籍奥地利生物学家贝塔郎菲于1937年第一次提出了系统的概念，他认为系统是相互作用的诸要素的综合体。 一般认为系统是具有特定功能的、相互间具有有机联系的许多要素构成的一个整体。 第一章 管理信息系统基础知识 */49 系统存在的三个必要条件 从系统的定义可以看出，任何系统的存在，都有三个必要条件： （1）系统必须由两个或两个以上的要素组成。 （2）系统的要素与要素之间，存在着一定的有机联系。 （3）任何系统都有特定的功能，整体功能不同于各个组成要素的功能，这种新功能是由系统内部的有机联系和结合所决定的。 第一章 管理信息系统基础知识 */49 2．系统的基本组成要素 系统由输入、处理、输出、反馈和控制五个基本要素组成，如图1.9所示。 控制 输出 处理 输入 反馈 图1.9系统组成部分的五个基本要素 输入：提供处理所需要的内容和条件（受输出制约）。 处理：根据条件对输入的内容进行加工和转换。 输出：处理后得到的结果。 反馈：将输出结果的一部分内容再返回到输入，以供控制使用。 控制：指挥和监督系统的其它四个基本要素的正常工作。 第一章 管理信息系统基础知识 */49 3. 系统的特性 （1）整体性——系统中的诸要素是相互统一性、相互制约、相互协调的存在于系统之中的，它是一个有机的整体。 （2）目的性——系统是由许多要素构成的集合体，任何系统都有一定的功能、目的，系统的各个要素也都是为了完成某一任务或达到这个目的而组合在一起，形成一个有机整体的。 （3）边界性——系统具有边界，边界之内称系统，边界之外称环境。 （4）环境适应性——系统必然存在于某种环境之中，与环境之间总会有物质、能量、信息的交流，一方面从周围环境中输入资源，环境的变化对系统有很大的影响；另一方面则把经过处理的资源输出给环境，影响环境，改造环境。