晋江和平路营业部开展“股东来了”投资者权益知识竞赛活动总结.docVIP

晋江和平路营业部开展“股东来了”投资者权益知识竞赛活动总结 为进一步提升广大中小投资者风险意识和自我保护能力，营造证券市场理性投资的良好氛围，根据中证中小投资者服务中心联合中央电视台财经频道共同举办“股东来了”投资者权益知识竞赛活动。我营业部根据实际情况，开展了以“股东来了”投资者权益知识竞赛为主题的一系列宣传活动，充分发挥示范引导作用，树立科学的理性投资理念。 对于“股东来了”投资者权益知识竞赛，我营业部领导高度重视，号召全体员工大力宣传，鼓励尽可能多的客户参与到本季权益知识竞赛的活动中来。 首先我营业部展开员工培训，向员工介绍此次活动的主题，增强员工的专业修养，同时让员工认清此次活动的目的，让员工多方面了解知权、行权、维权相关的常识，通过对员工的培训，引导他们向身边的客户进行宣讲，扩大投教范围，引导投资者形成正确的投资理念，让投资者深刻认识到理性投资、价值投资的重要性。在与客户交流的过程中，我们也反复提醒投资者可通过参加此次活动便捷获取本次竞赛活动的相关内容，为后面的网络海选打下了一定的基础。 此后，在宣传期间，我们进一步加强宣传，在营业部的各个醒目位置张贴“股东来了”宣传海报，让每个投资者来营业部办理业务时，都能清楚的知道“股东来了”这个活动，使更多的投资者了解“股东来了”投资者权益知识竞赛活动；我部客服在客户服务的日常工作中，同时向每一位前来办理业务及电话咨询问题的客户介绍此次投资者权益知识竞赛活动，解答客户如何参与活动等疑问；在营业部的投教宣传栏张贴关于“股东来了”投资者权益知识竞赛的通知及参与流程；在营业部官网上传“股东来了”投资者权益知识竞赛活动方案，使各方全面、及时地了解到该活动的各个阶段的活动安排；在营业部现场播放“股东来了”的动漫视频，使前来办理业务或开户的客户形象、直接地了解竞赛活动，普及投资者权益保护知识。 在开展投资者教育与服务过程中，我们深刻认识到，树立“理性投资、价值投资”的理念是一个长期的过程，而且是非常重要的，这项工作需要多个部门和人员（如监管部门、交易所、证券公司和投资者等各个市场参与者）互相配合、坚持不懈。此次我们参与上交所发起的“股东来了”活动只是一个开始，我们将一如既往的把这项工作推向前进，持续不断的宣传“理性投资、价值投资”理念，帮助投资者提高自身修养，真正认识“理性投资、价值投资”理念，理解该理念的重要性。 东兴证券晋江和平路营业部 2018年8月22日