如何构建绩效管理的沟通辅导体系.docVIP

如何构建绩效管理的沟通辅导体系 一、绩效辅导的常见形式 1.例会制度 所谓例会制度，是指企业每月召开一次固定例会，在例会召开前，每位员工汇总各自需要讨论的问题，然后在例会中进行分别讨论的管理制度。 作为企业绩效辅导的一种常见形式，例会制度对企业的长远发展十分有利。 2.周计划管理制度 周计划管理制度，是指企业要求员工每周一写出工作计划，周五进行检查总结或奖惩，并把这种检查奖惩固定下来的制度。目前，这一管理制度在很多企业得到普及。 作为周计划管理制度的改进，日计划管理制度也随之出现，即所谓的OEC。在日计划中，员工要做到每天检查、每天沟通、每天辅导。通过这一管理模式，企业可以对员工的工作进程做到控制到位。 值得注意的是，企业在实行周计划管理或日计划管理时，应该遵循以查代考的原则，而不是以考代管。 3.执行模式的固定化 无论是例会制度还是周计划管理制度，只有被长期固定之后才能起到作用。现实中，很多企业既有例会制度也有周计划管理制度，但在具体操作过程中没有认真执行，使得这些制度没有发挥出原本的作用。 二、绩效辅导的基本原则 在进行绩效沟通辅导过程中，企业要始终坚持勤检查、管理台账这两个基本原则。 1.勤检查 企业管理者在对员工进行绩效辅导沟通的时候，需要经过三个阶段：具体指示、方向引导和鼓励促进。 具体指示 所谓具体指示，通俗而言，即“我做你看”或“我说你做”。 员工还不熟悉操作流