高速公路缴费专用无线POS机管理办法解析.docVIP

附件: 山西省高速公路缴费专用无线 POS 管理暂行办法 第一章 总则 第一条 为进一步规范山西省高速公路缴费专用无线 POS (以下简称无线 POS 管理,为牡丹晋通卡创造积极良好的使用 环境,保证非现金收费系统运行安全,特制定本办法。 第二条 无线 POS 是指具有在山西省高速公路上缴费、 撤 销、查询等功能,实行免输密、金额整数输入等特殊设置,可以 受理牡丹晋通卡扣缴高速公路通行费的无线结算终端。 第三条 无线 POS 的直接管理部门为设备所在收费站, 收 费站所在高速公路运营公司 (以下简称运营公司 负责对无线 POS 的管理进行监督和指导。 第四条 本办法所指无线 POS 仅限山西省高速公路缴费 使用。 第二章 无线 POS 的发放与使用 第五条 中国工商银行山西省分行 (以下简称省工行 负 责按照各运营公司上报的无线 POS 申请配备数量发放, 同时负责 做好无线 POS 机具的登记、安装、调试、维护等工作。 第六条 各运营公司负责无线 POS 的使用管理, 严格按照 《无线 POS 操作员使用手册》 (见附件 中的操作流程和操作规范 使用,避免违规操作造成通行费扣缴出错、无线 POS 发生故障、 损坏等问题;同时,要按照设备管理程序对无线 POS 进行管理, 确保设备使用和保管安全。 第七条 非现金结算系统的交易方式分有线网络交易和 无线网络交易两种。作为有线网络交易的备用补充方式,无线 POS 仅在有线网络交易无法正常工作时启用,当有线网络交易正 常时,禁止启用无线 POS 。 第八条 省工行 按照一一对应的原则,根据无线 POS 所 在收费站对无线 POS 进行编号管理, 编号表作为档案由 省工行 和 山西省高速公路收费管理结算中心 (以下简称结算中心 共同保 存。 各运营公司应做好管理工作, 使用中严禁无线 POS 离开所属 收费站跨收费站使用,一经发现,追究 当事人和 管理部门责任。 第九条 无线 POS 启用时应朝向信号强度较强的方向使 用;使用中应注意轻拿轻放,避免跌磕碰撞;插、刷卡速度和力 度适中,以免造成卡槽和卡片损坏、变形。 第十条 无线 POS 凭证的使用和管理应严格按照 《非现金 交易通行费票证管理办法》执行。 第三章 无线 POS 的保管与维护 第十一条 基于无线 POS 作为备用缴费设备和方便移动 的特性,各收费站应安排专人负责无线 POS 的日常保管和维护。 主要做好无线 POS 的防尘、防水、防火等清洁保养工作,做到无 线 POS 不挪用、 不丢失、 不擅自拆装或挪做他用, 保证设备安全。 第十二条 日常维护注意事项: 1、因无线 POS 使用自带充电电池进行供电,因此,在电池 有电的情况下, 不要进行充电操作; 只有当无线 POS 提示需要充 电时才可以插上电源进行充电,并注意再充电完成后拔去电源, 以免损耗电池使用寿命。 2、在使用无线 POS 时,一定要轻拿轻放,注意保护机具; 3、要切记不要让无线 POS 接触任何液体,以免损坏机具; 4、 在进行无线 POS 打印纸的换装时, 请注意轻轻打开机盖, 以免动作过大导致机盖损坏。 第十三条 无线 POS 发生故障时,收费站应在第一时间 通知省工行排故维修或更换新的无线 POS ,同时做好应急处理措 施,确保不因设备故障影响收费站车辆放行。 第十四条 省工行安排专人负责无线 POS 的定期上门检 测和排故维修。禁止非银行人员私自拆装检修故障无线 POS 。 第十五条 对于系统升级等特殊情况,结算中心通知省 工行,由省工行安排专人对无线 POS 机具进行升级维护。 第十六条 发现无线 POS 丢失时,收费站应立即组织人 员查找,并在第一时间通知结算中心和省工行。 第四章 责任追究 第十七条 违反无线 POS 操作规程和管理使用规定的, 造成通行费扣缴出错,账款不符,无线 POS 发生故障、损坏、丢 失等问题的, 除对相关责任人全省通报批评并由其赔偿相应的经 济损失外, 根据情节轻重, 给予责任人行政处分及追究相关领导 责任。 第五章 附则 第十八条 本管理办法由山西省高速公路收费管理结算 中心负责解释。 第十九条 本管理办法自印发之日起实施。 附录:《无线 POS 操作员使用手册》 附录: 无线 POS 操作员使用手册 ? 开机:长按“取消”键:,即可开机。 ?签到:开机后 , 终端会自动进入联机签到的界面 , 无需手工触发。 ?交易界面:POS 进入下图所示 ?收费: 1. 插入 IC 卡:POS 进入下图所示 注:出现本界面后可以取出 IC 卡。 2. 按 1键选择“收费” :POS 进入下图所示 注:输入顺序为从左到右,如输入 13元,顺序为“ 1” , “ 3” ,屏幕显示 3． 输入收费金额，并按 确认键