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个人与团队管理复习题 一：单项选择题： 1.( A多元化经营 )的经营方式风险最大。 2.( A确定目标和计划 )不会出现在实施计划的过程当中。 3.( B顾客满意度调查 )属于定性的绩效测量方法。 4.( B缩减经营成本 )最有可能增加企业的利润。 5.( B团队成员不愿意参与其他成员的工作 )不是由授权带来的好处。 6.( C资源的计划 )不属于企业文化范围内的。 7.( C人员调换 )可防止团队双方产生摩擦和冲突 8.( C资源的计划) 不属于企业文化范围内的 9.( D期望理论 )理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。 10.( D参会人员必须是管理者 )对于开好会议是无用的 11.