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- 2019-06-28 发布于湖北
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邮政营新业员中级培训2
第一种:“邮编”方式 直接输入邮政编码,输入前四位或六位。 如“北京”则输入“100000” (五)交易码(熟练掌握) 目的和要求: 熟练掌握交易码组成的定义 会查询交易码 熟练掌握常用的交易码 (五)交易码(熟练掌握) ◇交易码:为编程需要、操作方便,把业务种类用三位数字表示。 ◇函件、包裹、特快交易代码由三位数字组成。 第一位数字表示邮件类型,第二位数字表示邮件寄达地址,第三位数字表示具体邮件种类。 具体含义: 第一位字 表示邮件类型: 1 平函 2 挂号 3 包裹 4 特快 二、前台受理 函件、包裹、特快的收寄、浏览、修改、打印; 各个界面操作热键的使用; 操作流程; 目的和要求: (一)前台受理操作(重点) 前台受理模块操作流程(熟练掌握) ◇ 前台受理主要功能: 营业员收寄国内国际函件、包裹、速递邮件;并能随时浏览和修改;打印四联单、收据和发票等。 前台受理模块操作流程(熟练掌握) ◇操作步骤:主菜单输入1,进入前台受理模块,输入交易码: 210国内外埠挂号信函 211--国内外埠挂号印刷品 310国内普包 311国内快包 411国内特快 国际平常小包128 回车人进入收寄界面,如下图: 外埠挂号信函收寄界面 收寄界面信息说明 ◇左边数据采集 采集字段:邮件号码(给据邮件),寄达局,备注, 收件人名址,保价金额等
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