课件：讲管理理论的演变与发展C.ppt

韦伯的行政组织体系理论 理想的行政组织体系：基于职务 明确的分工：按职业专业化进行分工 自上而下的等级系统 人员的任用：正式考试和教育训练 职业管理人员：固定的薪金和升迁制度 遵守规则和纪律 组织中人员之间的关系：理性准则，职位关系 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 效率 300% 时间 三、从人际关系学说到行为科学 人际关系学说的产生背景 霍桑试验是指1924～1932年在美国芝加哥郊外的西方电气公司所属的霍桑工厂中进行的一系列实验。这些试验导致了对管理者的许多管理观念的挑战。 霍桑工厂是一家拥有2.5万人的大型企业、专营电话机和其它电器设备。在当时的人们看来，霍桑工厂具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，照理工厂的劳动生产率应比较高。但事实上却是工人们仍有强烈不满情绪，致使生产效率很低。 梅奥（1880～1949），是美国哈佛大学的心理学教授。 1927年，梅奥应邀参加并指导“霍桑试验” ，研究工作环境、物质条件与劳动生产率的关系。 试验结果表明：生产率提高的原因不在于工作条件的变化，而在于人的因素；生产不仅受物理、生理因素的影响，而却受社会环境、社会心理因素的影响。 梅奥与霍桑试验 霍桑试验的过程 （一）实