成功销售的八种武器-试题.docxVIP

成功销售的八种武器--大客户销售策略 试题 1. 评估比较阶段，销售人员要根据（ ）做方案。 √ A 市场占有率 B 竞争对手状况 C 客户的要求 D 客户的采购指标 正确答案： D 2. 以客户为导向的销售是（ ）销售的行为特点。 √ A 猎手型 B 专家型 C 伙伴型 D 顾问型 正确答案： D 3. 面对客户提出异议时，销售人员首先要（ ） √ A 倾听异议 B 接受异议 C 反对异议 D 处理异议 正确答案： A 4. 销售行为应以（ ）为导向。 × A 订单 B 客户 C 市场 D 产品 正确答案： B 5. 售楼的介绍方案中，哪一项最需要强调益处？（ ） × A 环境 B 设计 C 交通 D 装修 正确答案： C 6. 下列仅由态度决定的是（ ） √ A 销售业绩 B 销售能力 C 与客户的长久合作 D 与客户在一起的时间 正确答案： D 7. 谈判时，（ ） √ A 不要直接到最关键的话题 B 开门见山，直达关键 C 把最关键的问题放在最后 D 把最关键的问题放在谈判高潮时 正确答案： A 8. 消费者可以分为（ ） √ A 个人客户、家庭客户 B 个人/家庭客户、商业客户 C 普通客户、大客户 D 个人客户、团体客户 正确答案： B 9. 伙伴型销售人员适合（ ）。 × A 拓展新市场 B 巩固销售领地 C 控制客户相关采购 D 把握市场最新动向 正确答案： C 10. 竞争对手资料不包括（ ） √ A 竞争对手产品使用情况 B 竞争对手对我公司产品的意见 C 客户对其产品的满意度 D 竞争对手的销售代表的名字、销售的特点 正确答案： B 11. 销售中最忌讳的是（ ） × A 见风使舵 B 激流勇退 C 顺水行舟 D 逆水行舟 正确答案： D 12. 销售人员接触决策层的最佳时期是（ ） × A 购买承诺和内部酝酿阶段 B 发现需求和内部酝酿阶段 C 发现需求和购买承诺阶段 D 安装实施和评估比较阶段 正确答案： A 13. 销售人员面对客户个人利益和客户机构利益时，要（ ） √ A 抓客户个人利益 B 抓客户机构利益 C 不确定，抓大放小 D 两手都要抓，两手都要硬 正确答案： D 14. 展会与广告宣传相比（ ） √ A 在较短时间内覆盖客户范围小 B 在较短时间内覆盖客户范围广 C 规模更大型 D 时间更长 正确答案： B 15. 哪一种说法是正确的？（ ） × A 对于客户不轻易做出承诺 B 尽量不讲优势，让客户自己发现，有所惊喜。 C 讲不讲优势，根据客户的要求来决定。 D 不管理客户兴趣为何，把优势都讲出来。 正确答案： A