第23届全国青少年科技创新大赛获奖名.7.pptVIP

2004年WSC成品採購談判技巧課程;谈判的特点和原则 谈判的语言技巧 谈判礼仪 谈判五大基本功 谈判中的四种探测技巧 谈判三步曲 谈判中的拖延战术 注意事項;; 成功的谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果 针对性强在谈判中，双方各自的语言，都是表达自己的愿望和要求的，因此谈判语言的针对性要强，做到有的放矢。模糊，罗嗦的语言，会使对方疑惑、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍。　　针对不同的商品，谈判内容，谈判场合，谈判对手，要有针对性地使用语言，才能保证谈判的成功。例如：对脾气急躁，性格直爽的谈判对手，运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手，则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。在谈判中，要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异，恰当地使用针对性的语言  ;; ; 恰当地使用无声语言 谈判中，谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发 音器官来表达的无声语言，往往在谈判过程中发挥重要的作 用。在有些特殊环境里，有时需要沉默，恰到好处的沉默可 以取得意想不到的良好效 ;; ; 三谈判之中 　　这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。 　　 报价--要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换