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如何做好血细胞室内质控与室间质评工作 兵团医院检验科 刘 玉 临床血液学检验的质量控制和改进应贯穿于仪器使用的整个使用周期，体现在每一个标本或者说每一个病人的检验过程中。临床实验室的质量控制目标就是:检验结果的准确、精密、快捷和经济。 按照实验室质量管理学的基本理论，文件、程序、执行、记录、改进是构成质量管理的5大基本环节。 在做血球分析工作中通过室内质控，室间质评或比对试验以及临床医生和病人的反馈意见发现问题，制定改进措施，进一步提高质量。如此循环，使质量管理工作始终处于动态的发展之中。 质量计划包括 1、操作人员工作前的技术培训； 2、仪器的安装 、 调试 、 评价； 3、实验室环境监测和改进； 4、仪器正常保养 、 维护 、 正确使用及其改进； 质量计划包括 5、试剂的质量保证措施和改进计划； 6、仪器的校准； 7、仪器使用寿命和延长使用时间的改进方法。 质量保证措施包括 1、每日开机后的自检，清洗和本底检查； 2、标本的正确采集和验收； 3、标本运送，保存和前处理； 4、正确的上机操作； 5、室内质控及质控图分析和改进； 质量保证措施包括 6、室间质评和比对的结果分析和改进； 7、故障的发现和及时排除； 8、报告结果的分析，判断，沟通； 9、检查结果的审核； 质量保证措施包括 10、必要的人工复检和血涂片的检查； 11、正式报告的发出； 12、临床和