第四章+第三方服务方桉的设计.pptVIP

(三)外包层面分析 (四)外包内容 获取客户外包内容的途径一般有两种一种是客户将自己的物流需求列出来，对于物流管理比较健全的公司．一般采用这种形 式；另一种情况就是客户对自己的物流需求没有明确的定义，则需要第三方通过调研获得。在调研客户物流需求时，一般应事先准备好问题，在调研过程中，可以比较全面地了解和记录客户的物流需求。 第四节：物流服务的具体设计 一、设计物流服务方案的一般程序 调研阶段 分析阶段 确定阶段 (一)调研阶段 1．企业的内部评估 2．企业的外部评估 H M R * 第一节 第三方物流服务市场 一、??第三方物流服务市场概述 （一）第三方物流企业的活动者 物流市场主体 物流市场客体 物流市场载体 （二）物流服务提供者的类型 1. 提供服务的种类划分：可将物流服务提供者划分为以资产为基础、以管理为基础、以行政为基础和综合物流服务提供者。 2. 按所属的细分物流市场划分，可将物流服务者分为操作性（Operational）公司、行业倾向性（Industry-Focused）公司、多元化（Diversified）公司和顾客化（Customization）公司。 二、第三方物流市场模式 （一）第三方物流市场模式类型: 前两种模式是理论模式,难以实现。 另外六种是比较典型的第三方物流企业运作模式 。 第三方物流企业的运作模式 资源整合方