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- 2019-09-06 发布于广东
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《推销策略与技巧》 工商管理学院市场营销系 顾客需求审查的方法。 顾客购买力评价的方法。 案例:宾利汽车。 顾客购买资格审查的方法。 案例:偷拍工具。 顾客购买决策权评定的方法。 演练 假如你是一个办公用品推销人员,来到某公司如何确定“权利先生”? 通过认识人、不认识人两种场景的设置,让学生掌握购买决策权评定的方法。 模块二 接近顾客的能力 单元1: 接近顾客的准备内容。 单元2: 约见顾客的内容和方法。 单元3:接近顾客的方法 学习目的和要求: 通过本模块的学习,了解接近顾客前的准备工作;懂得约见顾客的方式与技巧;掌握正式接近顾客的方法与策略。 单元1 接近顾客的准备内容 一、顾客资料的准备 二、推销器材的准备 提出问题: 案例中的推销人员李明的推销访问成功吗?原因在哪里?应该如何做? 1.讲述推销接近准备工作的内容。 2.案例:泰国东方饭店的服务、国际象棋案例等。 有必要做如此多的准备吗? 解决办法: 案例分析并讲解必要性。 单元2:约见顾客的内容和方法 一、约见顾客的内容 二、约见顾客的方式 一、约见顾客的内容 ? 约见的内容主要包括: 确定约见对象(Who), 明确约见事由(Why), 安排约见时间(When), 选择约见地点(Where)。 (一)确定约见对象
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